relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

212
diagnóstico, campanhas, criação de serviços e implantação de projetos
voltados para a preservação e desenvolvimento das pessoas, durante o
trabalho na empresa.
Para Walton (1973, p. 11):
QVT é a preocupação com determinados valores humanísticos e
ambientais de certa forma, negligenciados pela sociedade industrializada
em favor da tecnologia avançada, da produtividade industrial e do
crescimento econômico.
De acordo com Nadler e Lawler (1983), o termo QVT é definido como sendo
um modo de pensar sobre pessoas, trabalho e organizações. Conforme esses autores, o
referido termo estuda o impacto do trabalho sobre as pessoas, bem como sobre a eficácia
organizacional. Segundo Nadler e Lawler (1983), são caracterizadas como atividades de
QVT: participação nas decisões; reestruturação do trabalho pelo enriquecimento de tarefas
e grupos de trabalho autônomo; inovação no sistema de recompensas com influência no
clima organizacional; e melhora no ambiente de trabalho no que se refere a horas de
trabalho, condições, regras e meio ambiente físico, entre outros.
De acordo com Búrigo (1997), a QVT busca humanizar as relações de trabalho
na organização, mantendo uma relação estreita com a produtividade e principalmente com
a satisfação do trabalhador no seu ambiente de trabalho. Constitui-se ainda em condição de
vida no trabalho, associada ao bem-estar, à saúde e à segurança do trabalhador.
Segundo Vieira e Hanashiro (1990, p.45) QVT é a
melhoria nas condições de trabalho com extensão a todas as funções de
qualquer natureza e nível hierárquico em termos das variáveis
comportamentais, ambientais e organizacionais que venham juntamente com
o estabelecimento de políticas de Recursos Humanos, humanizar o emprego
de forma a obter-se um resultado satisfatório, tanto para o emprego como
para a organização.
A partir desses conceitos, entende-se que a QVT possui uma conceituação
ampla, abrangendo várias dimensões, sendo uma delas a que estaria relacionada ao
conjunto de condições e práticas organizacionais, procurando maior satisfação por meio de
cargos, participação nas decisões, sistemas de recompensa, ambiente de trabalho, dentre
outras; uma outra, atendendo às condições de trabalho, como as necessidades básicas,
expectativas do trabalhador, ambas com reflexos na satisfação e na produtividade.