relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

CAPÍTULO 3
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Atualmente tem sido intenso o esforço empreendido pelas organizações para
sobreviverem, como também tem sido enorme o desgaste impingido ao trabalhador. A
atenção dada à satisfação não é um tema recente. A conscientização dos trabalhadores fez
com que cientistas e dirigentes de organizações começassem a investigar que fatores do
trabalho estariam afetando a satisfação do trabalhador. Por isso, o conceito de Qualidade
de Vida no Trabalho (QVT) vem evoluindo, ampliando e orientando-se cada vez mais para
a democracia industrial, a humanização do trabalho e a responsabilidade social das
organizações.
Inseridas num cenário cada vez mais competitivo, as organizações, principalmente as organizações públicas, têm
cada vez mais a função de suprir as expectativas da sociedade e, para isso, devem estar voltadas para a valorização e o respeito ao
ser humano.
Nesse sentido, as organizações, diante dos processos de mudança e dos constantes avanços tecnológicos, têm
buscado a qualidade e a competitividade para fazer frente à globalização da economia, o que exige maior participação dos
trabalhadores nos processos organizacionais. Para tanto, defende-se que, se uma organização deseja um desenvolvimento sólido,
deve preocupar-se com a qualidade de vida dos seus trabalhadores.
A abordagem da Qualidade de Vida no Trabalho tem recebido distintas nomenclaturas, conforme a evolução do
pensamento administrativo e das conseqüentes relações de trabalho vivenciadas pelo trabalhador, sendo que, em sua essência,
refere-se à facilitação ou satisfação das necessidades do trabalhador no desenvolvimento de suas atividades (RODRIGUES, 1994).
O tema Qualidade de Vida no Trabalho é uma abordagem de humanização do trabalhador, que visa proporcionarlhe
satisfação e envolvimento psicológico saudável com o trabalho que realizam. Nesse sentido, buscou-se realizar uma pesquisa
para o estudo da relação de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho com os valores individuais e organizacionais de uma
organização.
1. Evolução da Qualidade de Vida no Trabalho
Os estudos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) não tiveram um início
vinculado com a melhoria das condições de trabalho, pelo contrário, estiveram mais
voltados à busca de produtividade e lucratividade. Atualmente, a QVT é vista de uma
maneira mais abrangente, envolvendo vários tipos de programas e perspectivas que visam