relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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Tanto Schein (1991) quanto Hofstede (1994), ao proporem o modelo de
desenvolvimento da cultura organizacional, também atribuem aos valores uma posição de
destaque.
De forma geral, pode-se dizer que a cultura consiste em elementos
compartilhados que constituem os padrões para perceber, pensar, agir e comunicar. A
sociedade e as organizações transmitem aos seus membros, por meio de diversos
mecanismos, esses elementos compartilhados. As prioridades axiológicas de uma
sociedade ou de uma organização expressam a estrutura básica da sua cultura
(SCHWARTZ, 1995, 1996).
Percebe-se, pelas idéias dos autores citados, que os valores constituem o núcleo
da cultura, também quando se referem às organizações. Os valores orientam as práticas
gerenciais, as políticas organizacionais e o comportamento dos trabalhadores. Eles são
divulgados na missão e nas políticas da organização, nos documentos oficiais e nos ritos
organizacionais.
Tamayo afirma que “os valores, com as normas, as crenças compartilhadas, os
símbolos e os rituais constituem os elementos da cultura de uma sociedade ou de uma
empresa” (TAMAYO, 1996, p.175). Basicamente, os valores organizacionais são crenças
sobre o que é bom e desejável para a organização.
Da mesma forma que os valores humanos, onde os indivíduos têm exigências
universais, as organizações também necessitam de exigências universais que têm de ser
satisfeitas para garantir a sua sobrevivência.
Segundo Tamayo (1996), toda organização enfrenta três problemas
fundamentais:
1. a relação entre o indivíduo e o grupo, por ser sempre conflituosa no
sentido de estar conciliando as metas e os interesses do indivíduo e
da organização;
2. a necessidade de elaborar uma estrutura para que a organização
possa sobreviver, tais como: a definição de papéis, normas,
subsistemas organizacionais, etc.;
3. a relação da organização com o meio ambiente natural e social, pois
toda organização, de uma forma ou de outra, está estabelecida em
algum lugar e inserida em alguma sociedade. Ou seja, a
organização, para sobreviver, precisa manter relação com o meio,
com a sociedade e com as outras organizações. (TAMAYO, 1996,
p.184-185)