relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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mudanças criativas e possíveis transformações da cultura. Hofstede (1994, p. 4) esclarece
que “o comportamento dos indivíduos é apenas parcialmente pré-determinado pelo
programa mental, pois têm habilidade básica para se desviarem dele, e reagir de modo
criativo, novo, destrutivo ou inesperado.”
Para Hofstede, a palavra cultura é utilizada para descrever sociedades inteiras,
ao passo que, para grupos dentro delas, é usado o termo subcultura. Cultura, nesse sentido,
inclui sistemas de valores e valores compõem o núcleo da cultura, como já mencionado
anteriormente. “Ao estudar ‘valores’ nós comparamos indivíduos; ao estudar ‘cultura’ nós
comparamos sociedades” (HOFSTEDE, 1980, p.28).
Percebe-se, então, no conceito de Hofstede, um dos significados dados por
muitas línguas ocidentais para cultura: civilização ou refinamento da mente.
De acordo com Hofstede (1994), as diferentes manifestações culturais podem
ser vistas por meio de quatro fatores: símbolos, heróis, rituais e valores. Os símbolos
representam a parte mais visível, e os valores, a mais profunda manifestação da cultura.
Os símbolos são palavras, gestos, figuras ou objetos que carregam um
significado particular, sendo reconhecidos apenas por aquelas pessoas que compartilham a
cultura. Os heróis são pessoas vivas ou mortas, reais ou imaginárias, que possuem
características que são altamente valorizadas na cultura e servem como modelos para
comportamento. Os rituais são atividades coletivas, tecnicamente supérfluas no
atingimento de um objetivo, mas dentro da cultura são considerados socialmente
essenciais. Eles são cumpridos, portanto, para perpetuação da cultura. Os valores
significam largas tendências de preferências a certos estados de coisas sobre outros
(HOFSTEDE, 1994).
Figura 1 – Diagrama das diferentes manifestações de cultura (HOFSTEDE, 1994)