relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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Anexo 2
O ROTEIRO DA ENTREVISTA DOS GESTORES OBEDECEU A SEGUINTE ESTRUTURA:
1. Identificação: nome, sexo, idade, estado civil, escolaridade, cargo e tempo de casa.
2. Quais são os motivos que levaram a empresa implantar o PQVT?
3. Quais departamentos apoiaram o Programa e quais não apoiaram?
4. A empresa divulga de alguma forma aos trabalhadores que possui tal Programa?
Qual a forma de divulgação?
5. Após a idéia estabelecida de implantação do Programa, qual foi o primeiro passo?
6. A empresa possui uma política de pessoal, ou seja, de RH? Qual? Quando foi
instituída? Por quem? Como ela foi e é divulgada atualmente?
7. Como e quando surgiu o setor que gerencia o PQVT da empresa? Qual o seu nível
hierárquico? Quantas pessoas atuam nele? Qual o seu histórico?
8. Como foram escolhidos os responsáveis pela implantação do PQVT? Qual a
formação destas pessoas? Por que tais pessoas foram escolhidas para serem
responsáveis? Qual foi o critério de escolha? Houve a formação de um Comitê de
Coordenação/Implantação? Se houve, teve algum treinamento para este comitê?
Como este comitê funciona?
9. Quais foram os objetivos e metas estipulados?
10. Foi realizada uma previsão de recursos: humanos, financeiros, materiais?
11. Foram realizados sensibilização e treinamento?
12. Qual foi o período de implantação? Início e fim.
13. Como os trabalhadores receberam a idéia inicialmente?
14. Foram realizadas atividades com o objetivo de conscientização e sensibilização dos
trabalhadores antes de iniciarem as atividades de implantação do Programa? Quais
e quando?
15. Foram definidas claramente as responsabilidades de cada uma das áreas e do
pessoal? De que forma?
16. Durante a implantação, houve a necessidade de ajustes? Em que áreas? De que
forma ocorreu? Algumas das metas foram restabelecidas ou repensadas? Quais?
Porque?
17. Houve dificuldades (resistência) no decorrer da implantação? Quais? Como estas
dificuldades foram vistas pela empresa?