relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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Ao conceituar cultura como o estabelecimento de um programa coletivo da
mente que diferencia os membros de um grupo humano do outro, Hofstede mostra com
clareza a previsibilidade do comportamento dos indivíduos de modo geral, principalmente
daqueles mais conhecidos, pertencentes ao mesmo grupo, pois para ele cada indivíduo
recebe programa mental estável ao longo do tempo, direcionando-o para se comportar em
determinadas situações.
A cultura é um dos pontos-chave na compreensão das ações humanas,
funcionando como um padrão coletivo que identifica os grupos, suas maneiras de perceber,
pensar, sentir e agir. Assim, mais do que um conjunto de regras, de hábitos e de artefatos,
cultura significa construção de significados partilhados pelo conjunto de pessoas
pertencentes a um mesmo grupo social.
Além disso, o autor considera os valores o centro da cultura, revelando
tendências para preferir certos estados em detrimento de outros.
Para Rokeach (1973), os valores significam uma crença duradoura, um modo
específico de conduta ou um estado-fim de existência e têm a função de orientar e
direcionar essa conduta em diferentes situações na vida do indivíduo.
Schwartz e Bilsky (1994) salientam que os valores são expressos por meio de
domínios motivacionais e estão fundamentados em um conjunto de motivações universais,
que originam e organizam os valores nas diferentes culturas. Funcionam como padrões
para julgar e justificar as ações e são adquiridos tanto por meio da socialização de valores
de grupos dominantes quanto por meio de experiências de aprendizado único do indivíduo.
Assim, denota-se que os valores são inicialmente apreendidos na socialização
primária, por isso constituem a identidade do indivíduo, e ainda têm o importante papel de
atribuir um sentido à ação dos mesmos, ajudar a fazer escolhas, resolver conflitos e tomar
decisões.
Os valores no contexto organizacional têm sido estudados tanto nas suas
relações com o trabalho propriamente dito quanto com a cultura organizacional. Tamayo
(1996) afirma que os valores organizacionais são crenças e princípios que ensinam o que é
bom e desejável para a organização, com relação às metas organizacionais, orientando a
sua vida. Eles também constituem o núcleo da cultura organizacional quando se referem às
organizações.
Os valores organizacionais servem à própria sobrevivência da organização e,
por essa razão, são usados para mediar conflitos na solução de problemas. São um dos