relações entre valores individuais, valores organizacionais e ... - Ucg

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dirigentes da organização. No núcleo de pensamento Não, os gestores relataram que não são congruentes os
seus valores individuais com os valores organizacionais, porque os valores da organização são confusos, nem
os trabalhadores os aceitam; são conflitantes e a cúpula da organização se torna contraditória exigindo que se
pratique a ética sem ela própria praticá-la. No núcleo de pensamento Sim, os gestores afirmaram que os
valores da organização combinam com os seus valores individuais, porque, caso contrário, ficariam mal.
Nota-se que a percepção que os grupos G1 e G2 tiveram quanto à congruência entre os valores
individuais e os valores organizacionais foram no sentido de afirmar que há uma identificação entre eles.
Contudo, alguns afirmaram que essa identificação não é total, mas parcial. Porém, há também uma
divergência entre os mesmos.
Em relação aos que afirmaram existir uma divergência entre os seus valores individuais e os
valores organizacionais, alegaram que o poder existe na hierarquia da organização, pois a Interprise sempre
consegue sobrepor os seus valores organizacionais aos valores individuais dos trabalhadores, conforme já
analisado e discutido nos gráficos 1 e 2. E também, como já analisado e discutido nos gráficos 12 e 13, a cada
gestão na Interprise a cúpula da organização modifica normas, prioridades e procedimentos que, de uma
forma indireta, atingem os valores da organização, conforme identificados pelos trabalhadores na gestão
passada. Isso vem demonstrar o poder que vem de fora da organização e é exercido em sua hierarquia. Há
também divergência entre os valores individuais e organizacionais, quanto à interferência da política na
organização, causando conflito entre tais valores. Isso porque a intervenção política, quando acontece, tenta
conduzir as atividades da organização a um fim desejado, ou desviá-las de um fim não desejado, causando
frustração aos trabalhadores, além de conflito, porque a cúpula da Interprise exige uma ética dentro da
organização, como valor, sem praticá-la. Ou seja, os dirigentes da organização não praticam o que é prescrito
e ensinado, deixando os valores confusos e fazendo com que os trabalhadores não acreditem neles. Eis
trechos de entrevistas que exemplificam tais situações:
[...] Embora tenha muita coisa que, às vezes, tenha uma certa determinação hierárquica, que eu vejo
que poderia relevar, mas, como eu digo, é... existe uma hierarquia, sou subordinada, muitas vezes eu
entro até em conflito, hierárquico mesmo (TS1).
[...] A empresa gira em torno político também, ela tem seus interesses políticos, então, não dá para
você focar muito dentro dessa organização para saber qual que é o seu interesse, o interesse da
empresa em você e o seu interesse na empresa. [...] Agora, a empresa, ela tem essas condições todas,
porque é uma empresa que... para o mercado é uma empresa que envolve ser humano, mas a política
tem hora que vem aos pouquinhos e estraga essa fatia aí, vai tirando as fatias (TS3).
São conflitantes. Porque, por exemplo, exigir das pessoas que estão numa organização, que de
alguma forma ou de outra, tem ingerência política muito grande, exigir dessas pessoas que elas
tenham comportamento ético, é no mínimo presunção, no mínimo preciosismo (GS4).
A Interprise não tem esses valores estabelecidos, os valores da Interprise como a gente colocou
dentro da política da qualidade “A Interprise somos nós” é... justiça, lealdade, liberdade de
expressão, a gente colocou mas nem o próprio pessoal da Interprise aceita aquilo como sendo uma
coisa, né? Harmonia, né? é... treinamento para o desenvolvimento, nem o pessoal da Interprise não
acredita, né? “Ah! Isso não existe, aqui oh! Tá falando em justiça” quer dizer, houve injustiça, não
sei o que, né? (GS2).