Manual para a Redução da Pobreza por meio do Turismo

Unidade 1: O mercado
1 Conceitos e definições fundamentais
O turismo é uma atividade econômica que liga locais e países que enviam turistas (mercados emissores) para
locais e países que recebem turistas (mercados receptores), criando um fluxo de turistas. Por essa razão, o
turismo é regido pela evolução do mercado global, ou seja, pelas leis econômicas da oferta e demanda internacionais
e locais.
O mercado é definido como um conjunto de compradores (demanda) e vendedores (oferta) de uma gama
muito ampla de ativos e serviços. A compra ou venda (transação comercial) pode ocorrer entre uma empresa
e o consumidor ou empresa final – por exemplo, entre uma comunidade e uma agência de viagens ou hotel.
!
Comunidades rurais e indígenas que
decidiram iniciar um empreendimento
turístico, bem como aquelas que já
desenvolveram um empreendimento
dessa natureza, precisam conhecer com
alguma profundidade as principais características
e tendências da demanda
no mercado global para poderem planejar
os serviços a serem oferecidos de acordo com as
necessidades e preferências do tipo de turistas que desejam
atrair e reter.
“Uma das razões mais fortes para as empresas de turismo
abraçarem o turismo sustentável talvez seja a demanda
crescente por férias e feriados ambiental e socialmente
responsáveis por parte de consumidores.” (Spenceley at
al., 2009)
Viajantes de partida
Região que
gera viajantes
Região de rota de trânsito
Região de
destino de
turistas
Viajante de retorno
Capítulo 4 O mercado de turismo 3