Manual para a Redução da Pobreza por meio do Turismo
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Capítulo 5 O negócio do turismo 16 3 Inventário de atrações turísticas Em primeiro lugar, precisamos identificar atrações presentes na nossa comunidade e, posteriormente, avaliar o que podemos fazer com elas e como podemos usá-las da melhor maneira possível. Esse é o ponto de partida de qualquer empreendimento turístico. Pesquise modelos de fichas descritivas 3.1. Definição e preparação de um inventário de atrações Esse é o processo pelo qual os fatores físicos, biológicos e culturais de um mercado efetivo ou em potencial são registrados de uma maneira organizada como um conjunto de atrações que contribuem para determinar a oferta turística. A caracterização de cada atração normalmente é apresentada em fichas descritivas. O processo de coleta de dados é desenvolvido em três estágios: 1. pesquisa documental, 2. trabalho de campo e 3.registro de informação (fichas descritivas). O processo de consulta documental visa reunir informações impressas e audiovisuais mantidas por entidades públicas ou privadas. As visitas a sítios têm por objetivo verificar as informações documentais, promover uma atualização completa das atrações e atribuir todas as características aplicáveis a cada uma delas. O trabalho de campo também permite uma estimativa do tempo total necessário para o desenvolvimento da atividade turística. O registro da informações envolve a seleção de informações definitivas sobre cada atração e sua transcrição para cartões descritivos especificamente concebidos para esse fim (fichas descritivas). Pelo menos cinco fotografias devem ser anexadas para cada atração. Verifique o conteúdo e a forma para garantir a qualidade Registre as informações Visite o sítio, faça anotações e tire fotos Selecione ou adapte o modelo mais adequado para a atração selecionada Colete e analise dados de fontes secundárias EXERCÍCIO Vamos desenvolver uma ficha descritiva: Este exercício pode ser realizado em grupos ou individualmente. Critérios de avaliação devem ser estabelecidos pelo grupo no início do exercício para orientá-lo. 1. Pesquise modelos de fichas descritivas ou crie um modelo próprio. 2. Selecione ou adapte o modelo mais adequado para a atração que está selecionando. 3. Colete e analise dados de fontes secundárias. 4. Visite o sítio, faça anotações e tire fotos. 5. Registre as informações. 6. Verifique o conteúdo e a forma para garantir a qualidade
3.2. O que significa um ranking de atrações? – e como fazer esse ranking Ranking é o processo de se avaliar atrações turísticas com base na sua contribuição em potencial para um produto turístico futuro como um todo. Após a identificação de atrações a serem avaliadas e comparadas à luz da sua possível contribuição para esse fim, critérios ou fatores fundamentais a serem analisados devem ser identificados e uma pontuação máxima atribuída a cada um deles. Fatores relacionados podem ser agrupados em termos do seu percentual máximo do total. A tabela abaixo mostra um exemplo de possíveis fatores, pontuações e percentuais: 11 Avaliação de recursos turísticos Fator a ser avaliado Pontuação máxima % máximo 1 Atração natural 2 Biodiversidade 3 Cultura experiencial 4 Monumentos culturais 5 História e tradições 6 Acessibilidade 7 Locais turísticos existentes 8 Ambiente imediato 9 Fragilidade Total 15 15 15 10 05 10 05 10 15 100 30 30 25 15 100 PONTUAÇÕES AVALIATIVAS E SUA INTERPRETAÇÃO Acima de 80 pontos: alta qualidade, grande importância internacional e nacional e capacidade (potencial) excepcional de gerar, por si só, fluxos maciços de visitantes. 70 a 80 pontos: atração de excelente qualidade, parte do patrimônio nacional; capaz de mobilizar turismo de massa por si só ou em associação com outras atrações adjacentes. 60 a 70 pontos: muito boa qualidade, com características marcantes que podem interessar visitantes que venham para a área influenciados por outras motivações turísticas. 50 a 60 pontos: atração de boa qualidade que pode ser considerada interessante para o mercado interno, mas é relativamente isolada e não apresenta condições adequadas para o turismo receptivo. Exige investimentos antes de poder ser usada. 40 a 50 pontos: qualidade razoável para o turismo interno, que pode ser incluída em um circuito que inclui outros destinos. Abaixo de 40 pontos: a inclusão da atração em um circuito não acrescenta nenhum valor significativo. OBSERVAÇÃO IMPORTANTE Considerando a possível variabilidade das pontuações ao longo do tempo, a avaliação deve ser vista como um insumo que não deve servir de base para uma decisão automática de descartar algumas atrações. ! A originalidade das atrações turísticas e a qualidade do produto turístico devem satisfazer as demandas e expectativas de clientes em potencial. 11 Fonte: D. Zambrano e C. Grey: Plan de Desarrollo del Alto Amazonas (n/d, 2000). Capítulo 5 O negócio do turismo 17
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3.2. O que significa um ranking de atrações? – e como fazer esse ranking<br />
Ranking é o processo de se avaliar atrações turísticas com base na sua contribuição em potencial <strong>para</strong><br />
um produto turístico futuro como um to<strong>do</strong>. Após a identificação de atrações a serem avalia<strong>da</strong>s e com<strong>para</strong><strong>da</strong>s<br />
à luz <strong>da</strong> sua possível contribuição <strong>para</strong> esse fim, critérios ou fatores fun<strong>da</strong>mentais a serem analisa<strong>do</strong>s<br />
devem ser identifica<strong>do</strong>s e uma pontuação máxima atribuí<strong>da</strong> a ca<strong>da</strong> um deles. Fatores relaciona<strong>do</strong>s<br />
podem ser agrupa<strong>do</strong>s em termos <strong>do</strong> seu percentual máximo <strong>do</strong> total. A tabela abaixo mostra um exemplo<br />
de possíveis fatores, pontuações e percentuais: 11<br />
Avaliação de recursos turísticos<br />
Fator a ser avalia<strong>do</strong> Pontuação máxima % máximo<br />
1 Atração natural<br />
2 Biodiversi<strong>da</strong>de<br />
3 Cultura experiencial<br />
4 Monumentos culturais<br />
5 História e tradições<br />
6 Acessibili<strong>da</strong>de<br />
7 Locais turísticos existentes<br />
8 Ambiente imediato<br />
9 Fragili<strong>da</strong>de<br />
Total<br />
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10<br />
05<br />
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30<br />
30<br />
25<br />
15<br />
100<br />
PONTUAÇÕES AVALIATIVAS E SUA<br />
INTERPRETAÇÃO<br />
Acima de 80 pontos: alta quali<strong>da</strong>de, grande im<strong>por</strong>tância<br />
internacional e nacional e capaci<strong>da</strong>de (potencial)<br />
excepcional de gerar, <strong>por</strong> si só, fluxos maciços de<br />
visitantes.<br />
70 a 80 pontos: atração de excelente quali<strong>da</strong>de, parte<br />
<strong>do</strong> patrimônio nacional; capaz de mobilizar turismo<br />
de massa <strong>por</strong> si só ou em associação com outras atrações<br />
adjacentes.<br />
60 a 70 pontos: muito boa quali<strong>da</strong>de, com características<br />
marcantes que podem interessar visitantes que<br />
venham <strong>para</strong> a área influencia<strong>do</strong>s <strong>por</strong> outras motivações<br />
turísticas.<br />
50 a 60 pontos: atração de boa quali<strong>da</strong>de que pode<br />
ser considera<strong>da</strong> interessante <strong>para</strong> o merca<strong>do</strong> interno,<br />
mas é relativamente isola<strong>da</strong> e não apresenta condições<br />
adequa<strong>da</strong>s <strong>para</strong> o turismo receptivo. Exige investimentos<br />
antes de poder ser usa<strong>da</strong>.<br />
40 a 50 pontos: quali<strong>da</strong>de razoável <strong>para</strong> o turismo<br />
interno, que pode ser incluí<strong>da</strong> em um circuito que inclui<br />
outros destinos.<br />
Abaixo de 40 pontos: a inclusão <strong>da</strong> atração em um<br />
circuito não acrescenta nenhum valor significativo.<br />
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE<br />
Consideran<strong>do</strong> a possível variabili<strong>da</strong>de<br />
<strong>da</strong>s pontuações ao longo <strong>do</strong> tempo, a<br />
avaliação deve ser vista como um insumo<br />
que não deve servir de base <strong>para</strong><br />
uma decisão automática de descartar<br />
algumas atrações.<br />
!<br />
A originali<strong>da</strong>de <strong>da</strong>s atrações turísticas e a quali<strong>da</strong>de<br />
<strong>do</strong> produto turístico devem satisfazer as deman<strong>da</strong>s e<br />
expectativas de clientes em potencial.<br />
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Fonte: D. Zambrano e C. Grey: Plan de Desarrollo del Alto Amazonas (n/d, 2000).<br />
Capítulo 5 O negócio <strong>do</strong> turismo 17
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