Programa de Gestão do Patrimônio Arqueológico ... - Porto Maravilha
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10. CONTROLES DE GERENCIAMENTO E QUALIDADE O gerenciamento de ações e controle de qualidade do Programa estará sendo feito através do uso de duas ferramentas, a saber, o GP3 e o Adaptive Management. O GP3 constitui uma plataforma operacional que permite acompanhamento on line Programa através de senha personalizada, fornecendo uma visão das macroações e seu posicionamento atual. O Adaptive Management corresponde a uma ferramenta de maior detalhe, incluindo organogramas complexos, controles diários de ações, gráficos de atingimento, entre outros. Assim, cada ferramenta visa atender demandas e contextos distintos, conforme detalhado abaixo. 10.1 Plataforma eletrônica GP3 Objetivo: Otimizar tarefas de gestão de qualidade, de projetos e de atividades em equipes de trabalho. Ação: o Consulta via Internet através de senha personalizada (acesso restrito ao Cliente) incluindo: portarias e processo IPHAN, ofícios e documentação geral do Programa, cronograma com indicação detalhada dos estágios da pesquisa, equipes locadas, relatórios parciais e finais, equipes alocadas, contatos. o Gestão da segurança de informação através do desenvolvimento das fases do Programa com Controles e Trilhas de Auditoria. o Compatibilização dos controles e resultados do projeto aos Programas de Qualidade da empresa, eliminando riscos de não conformidade. Resultado: Transparência e Valorização dos Produtos Programa de Gestão do Patrimônio Arqueológico (Etapas Prospecção, Escavação e Monitoramento) – Obras de Revitalização da AEIU Portuária, Rio de Janeiro/RJ Projeto Científico e Documentação para obtenção de Portaria IPHAN – Novembro/2011 58
10.2 Adaptive Management As ações envolvidas no desenvolvimento deste Programa estarão sendo organizadas e estruturadas em um Plano de Trabalho. Para tanto, serão utilizadas as diretrizes do modelo de gestão denominado “Adaptive Management” (para uma síntese VIDE SALAFSKY, MARGOLUIS & REDFORD 2001), dentro de um modelo desenvolvido para exceção e monitoramento de projetos em Arqueologia. Esta metodologia visa não apenas organizar as diversas tarefas abrangidas para atingimento dos objetivos propostos, mas, especialmente, descrever as prioridades de cada atividade, seus riscos e efeitos operacionais e científicos, dentro de um processo dinâmico de melhoria continuada. A ferramenta de “Adaptive Management” visa, por outro lado, inserir variáveis de controle e avaliação para usos futuros dos conhecimentos obtidos, dentro de uma perspectiva de conservação dos recursos culturais envolvidos e disponibilização tangível de seus resultados. Vale salientar que esta ferramenta tem como origem o desenvolvimento de métodos científicos formais, especialmente aqueles relacionados com contextos complexos e que envolvam diferentes grupos de interesse (stakeholders). Nestes casos, não raro o andamento dos trabalhos resulta em grande diversidade e quantidade de variáveis, potencializando o desvio de objetivos e perda de foco. Este risco busca ser controlado pelo Adaptive Management através da avaliação continuada do ciclo do projeto e dos gatilhos de avaliação. Assim, “Adaptive Management” constitui uma via que incorpora reflexão em ação, visando promover a prática da conservação e do aprendizado. Os Quadros 3 a 5 trazem o esquema conceitual geral desta ferramenta. Já o Anexo 4 traz o planejamento completo deste Programa na ferramenta Adaptive Management. Programa de Gestão do Patrimônio Arqueológico (Etapas Prospecção, Escavação e Monitoramento) – Obras de Revitalização da AEIU Portuária, Rio de Janeiro/RJ Projeto Científico e Documentação para obtenção de Portaria IPHAN – Novembro/2011 59
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10. CONTROLES DE GERENCIAMENTO E QUALIDADE<br />
O gerenciamento <strong>de</strong> ações e controle <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> <strong>do</strong> <strong>Programa</strong> estará sen<strong>do</strong><br />
feito através <strong>do</strong> uso <strong>de</strong> duas ferramentas, a saber, o GP3 e o Adaptive Management.<br />
O GP3 constitui uma plataforma operacional que permite acompanhamento on<br />
line <strong>Programa</strong> através <strong>de</strong> senha personalizada, fornecen<strong>do</strong> uma visão das macroações<br />
e seu posicionamento atual.<br />
O Adaptive Management correspon<strong>de</strong> a uma ferramenta <strong>de</strong> maior <strong>de</strong>talhe,<br />
incluin<strong>do</strong> organogramas complexos, controles diários <strong>de</strong> ações, gráficos <strong>de</strong><br />
atingimento, entre outros.<br />
Assim, cada ferramenta visa aten<strong>de</strong>r <strong>de</strong>mandas e contextos distintos, conforme<br />
<strong>de</strong>talha<strong>do</strong> abaixo.<br />
10.1 Plataforma eletrônica GP3<br />
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Objetivo: Otimizar tarefas <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, <strong>de</strong> projetos e <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s<br />
em equipes <strong>de</strong> trabalho.<br />
Ação:<br />
o Consulta via Internet através <strong>de</strong> senha personalizada (acesso restrito ao<br />
Cliente) incluin<strong>do</strong>: portarias e processo IPHAN, ofícios e <strong>do</strong>cumentação<br />
geral <strong>do</strong> <strong>Programa</strong>, cronograma com indicação <strong>de</strong>talhada <strong>do</strong>s estágios da<br />
pesquisa, equipes locadas, relatórios parciais e finais, equipes alocadas,<br />
contatos.<br />
o Gestão da segurança <strong>de</strong> informação através <strong>do</strong> <strong>de</strong>senvolvimento das fases<br />
<strong>do</strong> <strong>Programa</strong> com Controles e Trilhas <strong>de</strong> Auditoria.<br />
o Compatibilização <strong>do</strong>s controles e resulta<strong>do</strong>s <strong>do</strong> projeto aos <strong>Programa</strong>s <strong>de</strong><br />
Qualida<strong>de</strong> da empresa, eliminan<strong>do</strong> riscos <strong>de</strong> não conformida<strong>de</strong>.<br />
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Resulta<strong>do</strong>: Transparência e Valorização <strong>do</strong>s Produtos<br />
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