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Comportamento do Consumidor em Super e Hipermercados ... - Apas

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Neste contexto , concorr<strong>em</strong>, ainda, as motivações pessoais <strong>do</strong><br />

compra<strong>do</strong>r, tanto as declaradas, como as menos conscientes:<br />

Envolvimento com marcas<br />

Preferências próprias<br />

Preferências de outras pessoas<br />

Sonhos<br />

Hábitos<br />

Sumário Executivo<br />

A combinação destes contextos (compra<strong>do</strong>r e loja), aliada à<br />

atitude de um consumi<strong>do</strong>r crítico e maduro, sintoniza<strong>do</strong> com<br />

preços e qualidade resultam num processo de “negociação ”<br />

durante a compra.<br />

Esta atividade possibilita incluir os itens não previstos, mas que<br />

com “as chamadas da loja e os próprios desejos” – traz<strong>em</strong> à tona<br />

necessidades não previstas. Ou seja, a ampliação da lista de<br />

compras.

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