Comportamento do Consumidor em Super e Hipermercados ... - Apas
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Áreas de Abordag<strong>em</strong><br />
• Antes da realização da compra:<br />
– Perfil sócio d<strong>em</strong>ográfico <strong>do</strong> respondente<br />
– Relação com a loja (freqüência esporádica ou habitual; proximidade<br />
da casa ou trabalho)<br />
– Tipo de compra (reposição, compra principal, etc.)<br />
– Planejamento da compra (uso de listas, consulta a<br />
folhetos/encartes)<br />
– Categorias que pretende comprar<br />
– Valor que pretende gastar<br />
• Após a realização da compra:<br />
– Produtos/ categorias compradas<br />
– Valor gasto<br />
– Forma de pagamento<br />
– Avaliação <strong>do</strong> material promocional / merchandising
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