Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning
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AI4<br />
Adquirir e Impl<strong>em</strong>entar<br />
Habilitar Operação e Uso<br />
AI4 Habilitar Operação e Uso<br />
Objetivos de Controle Detalhados<br />
AI<strong>4.1</strong> Planejamento para Soluções Operacionais<br />
Desenvolver um plano para identificar e documentar todos os aspectos técnicos, a capacidade operacional e os níveis de serviços<br />
necessários para que todos que irão operar, utilizar e manter as soluções automatizadas possam exercer suas responsabilidades.<br />
AI4.2 Transferência de Conhecimento ao Gerenciamento do Negócio<br />
Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sist<strong>em</strong>a e dados, b<strong>em</strong><br />
como exerça suas responsabilidades nos processos de entrega, qualidade de serviço, controles internos e administração da<br />
aplicação.<br />
AI4.3 Transferência de Conhecimento aos Usuários Finais<br />
Transferir conhecimento e habilidades para permitir aos usuários o uso efetivo e eficiente dos sist<strong>em</strong>as aplicativos que sustentam<br />
processos de negócio.<br />
AI4.4 Transferência de Conhecimento às Equipes de Operações e Suporte<br />
Transferir conhecimento e habilidades para permitir que as equipes de operações e suporte técnico entregu<strong>em</strong>, suport<strong>em</strong> e mantenham<br />
os sist<strong>em</strong>as e a infraestrutura associada de forma eficaz e eficiente<br />
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