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Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning

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PO2<br />

Planejar e Organizar<br />

Definir a Arquitetura da Informação<br />

PO2 Definir a Arquitetura da Informação<br />

Modelo de Maturidade<br />

O gerenciamento do processo de “Definir a Arquitetura da Informação” que satisfaça ao requisito do negócio para a TI de “ser<br />

ágil <strong>em</strong> responder aos requisitos, fornecer informação confiável e consistente e integrar completamente as aplicações aos processos<br />

de negócio” é:<br />

0 Inexistente quando<br />

Não há conscientização da importância da arquitetura da informação na organização. O conhecimento, o parecer técnico e as responsabilidades<br />

necessárias para desenvolver esta arquitetura não exist<strong>em</strong> na organização.<br />

1 Inicial/ Ad hoc quando<br />

A gerência reconhece a necessidade de uma arquitetura da informação. O desenvolvimento de alguns componentes de uma arquitetura<br />

da informação ocorre de forma ad hoc. As definições abrang<strong>em</strong> dados ao invés de informação e são direcionadas pelas<br />

ofertas de fornecedores de software aplicativo. Há comunicação esporádica e inconsistente sobre a necessidade de uma arquitetura<br />

da informação.<br />

2 Repetível, porém Intuitivo quando<br />

Um processo de arquitetura da informação começa a surgir e procedimentos similares, ainda que informais e intuitivos, são seguidos<br />

por diferentes pessoas dentro da organização. As pessoas adquir<strong>em</strong> habilidades <strong>em</strong> desenvolver arquitetura de informação<br />

através de experiências práticas e repetidas aplicações de técnicas. Requisitos táticos impulsionam o desenvolvimento de componentes<br />

da arquitetura da informação por indivíduos.<br />

3 Processo Definido quando<br />

A importância da arquitetura da informação é entendida e aceita e a responsabilidade por sua entrega é estabelecida e claramente<br />

divulgada. Os procedimentos, ferramentas e técnicas, <strong>em</strong>bora não sofisticados, têm sido padronizados e documentados e faz<strong>em</strong><br />

parte das atividades de treinamento informal. Foram desenvolvidas políticas básicas da arquitetura de informação, incluindo<br />

alguns requisitos estratégicos, porém a conformidade com políticas, padrões e ferramentas não é imposta de maneira consistente.<br />

Uma área de administração de dados foi recent<strong>em</strong>ente definida e formalmente estabelecida, determinando os padrões organizacionais<br />

e dando início aos relatórios sobre a entrega e o uso da arquitetura de informação. Ferramentas automatizadas estão começando<br />

a ser <strong>em</strong>pregadas, mas os processos e as regras utilizados são definidos por meio de ofertas de fornecedores de software de<br />

banco de dados. Atividades formais de treinamentos são definidas, documentadas e aplicadas consistent<strong>em</strong>ente.<br />

4 Gerenciado e Mensurável quando<br />

O desenvolvimento e a imposição da arquitetura da informação são completamente sustentados por métodos e técnicas formais.<br />

A responsabilização <strong>pelo</strong> des<strong>em</strong>penho dos processos de desenvolvimento da arquitetura é imposta, e o sucesso da arquitetura de<br />

informação é medido. Ferramentas automáticas de apoio são difundidas amplamente, mas ainda não estão integradas. Métricas<br />

básicas foram identificadas, e foi estabelecido um sist<strong>em</strong>a de mensuração. O processo de definição da arquitetura de informação é<br />

proativo e com foco no atendimento das necessidades futuras do negócio. A organização de administração dos dados está ativamente<br />

envolvida <strong>em</strong> todos os esforços de desenvolvimento de aplicações para assegurar consistência. Um repositório automatizado<br />

está completamente impl<strong>em</strong>entado. Modelos de dados mais complexos são impl<strong>em</strong>entados para alavancar a informação contida<br />

nos bancos de dados. Os sist<strong>em</strong>as de informações executivas e sist<strong>em</strong>as de apoio a decisões aproveitam a informação disponível.<br />

5 Otimizado quando<br />

A arquitetura da informação é imposta de forma consistente <strong>em</strong> todos os níveis da organização. O valor da arquitetura de informação<br />

é continuamente enfatizado no negócio. A equipe de TI t<strong>em</strong> a habilidade e a especialização necessárias para desenvolver e<br />

manter uma arquitetura de informação robusta e reativa que reflita todas as necessidades do negócio. A informação fornecida pela<br />

arquitetura de informação é aplicada de forma consistente e extensiva. Melhores práticas da indústria no desenvolvimento e na manutenção<br />

da arquitetura da informação são extensivamente utilizadas, incluindo um processo de melhoria contínua. Está definida<br />

uma estratégia para utilizar a informação por meio da tecnologia de armazenamento de dados (datawarehousing) e de pesquisa de<br />

dados (data mining). A arquitetura da informação é aprimorada continuamente e leva <strong>em</strong> consideração a informação não tradicional<br />

dos processos, organizações e sist<strong>em</strong>as.<br />

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