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Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning

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Planejar e Organizar<br />

Definir um Plano Estratégico de TI<br />

PO1<br />

Diretrizes de Gerenciamento<br />

PO1 Definir um Plano Estratégico de TI<br />

Orig<strong>em</strong> Entrada<br />

PO5 Relatórios de custo/benefício;<br />

PO9 Avaliação de riscos;<br />

PO10 Portfólio de projetos de TI atualizado;<br />

DS1<br />

Requisitos novos ou atualizados de serviços;<br />

Portfólio de serviços de TI atualizado;<br />

* Estratégia e prioridades de negócios;<br />

* Portfólio de programas;<br />

ME1 Informações de des<strong>em</strong>penho para planejamento de TI;<br />

ME4<br />

Relatórios de status de governança de TI;<br />

Direcionamento estratégico corporativo para TI<br />

Saída<br />

Destino<br />

Planejamento estratégico de TI; PO2.......PO6 PO8 PO9 AI1 DS1<br />

Planejamento tático de TI; PO2.......PO6 PO9 AI1 DS1<br />

Portfólio de projetos de TI; PO5 PO6 PO10 AI6<br />

Portfólio de serviços de TI; PO5 PO6 PO9 DS1<br />

Estratégia de fornecimento de TI;<br />

DS2<br />

Estratégia de aquisição de TI<br />

AI5<br />

Tabela Raci<br />

Atividades<br />

CEO<br />

CFO<br />

Executivo de Negócio<br />

CIO<br />

Proprietário do Processo de Negócio<br />

Responsável por Operações<br />

Responsável por Arquitetura<br />

Responsável por Desenvolvimento<br />

Res ponsável pela Adm inistração de TI<br />

PMO<br />

Funções<br />

Vincular objetivos de negócio com objetivos de TI; C I A/R R C<br />

Identificar as dependências críticas e o des<strong>em</strong>penho atual; C C R A/R C C C C C C<br />

Produzir um plano estratégico de TI; A C C R I C C C C I C<br />

Produzir um plano tático de TI; C I A C C C C C R I<br />

Analisar o portfólio de programas e gerenciar portfólio de projetos e serviços C I I A R R C R C C I<br />

Uma tabela RACI identifica qu<strong>em</strong> é responsável (R), responsabilizado (A), consultado (C) e/ou informado<br />

(I).* Nota de tradução: (R) Responsible, (A) Accountable<br />

Con formidade, auditoria, risco e segurança<br />

Objetivos e Métricas<br />

Objetivos de TI Objetivos de Processos Objetivos das Atividades<br />

Objetivos<br />

· Responder aos requisitos de negócio <strong>em</strong> alinhamento<br />

com a estratégia corporativa;<br />

· Responder aos requisitos de governança <strong>em</strong> alinhamento<br />

com a orientação da Direção.<br />

define<br />

· Definição de como requisitos de negócio são<br />

traduzidos <strong>em</strong> oferta de serviços;<br />

· Definição de estratégia para ofertas de entrega<br />

de serviço;<br />

· Contribuição para o gerenciamento do portfólio<br />

de investimentos de negócio habilitados por TI;<br />

· Clareza quanto ao impacto dos riscos nos objetivos<br />

e recursos de TI;<br />

· Fornecimento de transparência e entendimento<br />

dos custos, benefícios, estratégias, políticas e<br />

níveis de serviços de TI.<br />

define<br />

· Comprometimento da Alta Direção e da Direção<br />

do Negócio no alinhamento do planejamento<br />

estratégico de TI com as necessidades atuais e<br />

futuras;<br />

· Entendimento da capacidade atual de TI;<br />

· Tradução do planejamento estratégico de TI <strong>em</strong><br />

planejamentos táticos;<br />

· Estabelecimento de um esqu<strong>em</strong>a de priorização<br />

de objetivos de negócio, que quantifique os<br />

requisitos de negócio.<br />

medido por<br />

direciona<br />

medido por<br />

direciona<br />

medido por<br />

Métricas<br />

· Grau de aprovação por proprietários de negócios dos<br />

planos estratégicos/táticos de TI;<br />

· Grau de conformidade com requisitos do negócio e<br />

de governança;<br />

· Nível de satisfação do negócio com o estado atual<br />

(quantidade, escopo, etc) dos projetos e aplicações<br />

<strong>em</strong> portfólio.<br />

· Percentual de objetivos de TI no plano estratégico<br />

de TI que sustentam o plano estratégico de<br />

negócio;<br />

· Percentual de iniciativas de TI no plano tático de<br />

TI que suportam o plano tático de negócio;<br />

· Percentual de projetos no portfólio de projetos<br />

de TI que pod<strong>em</strong> ser diretamente relacionados<br />

ao plano tático de TI.<br />

· D<strong>em</strong>ora entre a atualização dos planos estratégicos/táticos<br />

de negócio e a atualização dos planos<br />

estratégicos/táticos de TI;<br />

· Percentual de reuniões de planejamento estratégico/tático<br />

de TI <strong>em</strong> que representantes das áreas<br />

de negócios participaram ativamente ;<br />

· D<strong>em</strong>ora entre a atualização do plano estratégico de<br />

TI e a atualização dos planos táticos de TI;<br />

· Percentual de planos táticos de TI <strong>em</strong> conformidade<br />

com as estruturas predefinidas desses planos;<br />

· Percentual de iniciativas/projetos de TI liderados<br />

por proprietários de processos de negócio.<br />

© 2007 IT Governance Institute. Todos os direitos reservados. www.itgi.org 33

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