Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning

CobiT 4.1
CobiT 3ª Edição CobiT 4.1
5.11 Comunicação de dados 5.15, 5.16,
confidenciais 11.29, 13.8
DS6 Identificar e alocar custos
6.1 Definição de serviços 6.1
6.2 Contabilidade de TI 6.3
6.3 Modelagem de custo e cobrança 6.2
6.4 Manutenção do modelo de custo 6.3
DS7 Educar e treinar os usuários
7.1 Identificação das necessidades de 7.1
ensino e treinamento
7.2 Entrega de treinamento e ensino 7.2
7.3 Avaliação do treinamento recebido Novo
DS8 Gerenciar a Central de Serviço e os Incidentes
8.1 Central de serviço 8.1
8.2 Registro dos chamados dos clientes 8.2, 10.3
8.3 Escalonamento de incidentes 8.2, 8.3,
10.5
8.4 Encerramento de incidente 8.2
8.5 Análise de tendências e relatórios 8.1
DS9 Gerenciar a configuração
9.1 Repositório de configuração e perfis 9.1, 9.2, 9.8
básicos
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9.2 Identificação e manutenção dos 9.7, 9.8
itens de configuração
9.3 Análise crítica da integridade da 9.3, 9.4, 9.5
configuração
DS10 Gerenciar os problemas
10.1 Identificar e classificar os 8.5, 10.1,
problemas 10.5
10.2 Rastreamento e resolução de Novo
problemas
10.3 Encerramento do problema 8.4, 10.1
10.4 Integração de gerenciamento de Novo, 10.1
mudanças, configuração e problemas
DS11 Gerenciar os Dados
11.1 Requisitos de negócio para o Novo
gerenciamento de dados
11.2 Arranjos de armazenamento e 11.12, 11.19,
retenção 11.20, 11.26,
11.30
11.3 Sistema de gerenciamento de 11.21, 11.22,
biblioteca de mídia 11.25
11.4 Descarte 11.18, 11.24
11.5 Backup e restauração AI2.14, 11.23
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11.6 Requisitos de segurança para o 11.16, 11.17,
gerenciamento de dados 11.27
DS12 Gerenciar o Ambiente Físico
12.1 Seleção do local e layout 12.1, 12.2,
12.4
12.2 Medidas de segurança física 12.1, 12.2
12.3 Acesso físico 10.4, 12.3
12.4 Proteção contra fatores ambientais 12.5
12.5 Gerenciamento de instalações 12.4, 12.6,
físicas 12.9
DS13 Gerenciar as Operações
13.1 Procedimentos e instruções de 13.1, 13.2,
operações 13.5, 13.6
13.2 Agendamento de Jobs 13.3, 13.4
13.3 Monitoramento da infraestrutura Novo
de TI
13.4 Dispositivos de saída e documentos 5.21, 13.7
confidenciais
13.5 Manutenção preventiva de hardware AI3.2
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ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI
1.1 Abordagem de Monitoramento 1.0*
1.2 Definição e coleta dos dados de 1.1, 1.3
monitoramento
1.3 Método de monitoramento Novo
1.4 Avaliação de desempenho 1.2
1.5 Relatórios para direção 1.4
1.6 Ações corretivas Novo
ME2 Monitorar e avaliar os controles internos
2.1 Monitoramento da estrutura de 2.0*, 2.2
controles internos
2.2 Revisão Gerencial 2.1, 2.3
2.3 Exceções aos Controles Novo
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2.4 Auto avaliação dos controles 2.4
2.5 Garantia dos controles internos Novo
2.6 Controles internos aplicados a terceiros 3.6
2.7 Ações corretivas Novo
ME3 Assegurar a conformidade com requisitos
externos
3.1 Identificação dos requisitos de PO8.1, PO8.3,
conformidade com leis, regulamentações PO8.4, PO8.5,
e contratos
PO8.6, DS12.4
3.2 Otimização da resposta aos PO8.2
requisitos externos
3.3 Avaliação da conformidade com os Novo
requisitos externos
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3.4 Assegurar a conformidade Novo
3.5 Informes integrados Novo
ME4 Prover a governança de TI
4.1 Estabelecimento de uma estrutura Novo
de governança de TI
4.2 Alinhamento estratégico Novo
4.3 Entrega de valor Novo
4.4 Gerenciamento de recursos Novo
4.5 Gestão de riscos Novo
4.6 Medição de desempenho Novo
4.7 Avaliação Independente Novo
*ME 1,0 e ME2.0 foram incluídos no Control Practices pelo ITGI em 2004.
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