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Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning

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Apêndice I<br />

Tabelas Relacionando Objetivos e Processos<br />

Este apêndice apresenta uma visão global de como os objetivos de negócios gerais relacionam-se com os<br />

objetivos de TI, os processos de TI e critérios de informação. Exist<strong>em</strong> três tabelas:<br />

1. A primeira tabela mapeia os objetivos de negócios, organizados de acordo com o balanced scorecard,<br />

com os objetivos de TI e critérios de informação. Isso ajuda a mostrar para um determinado objetivo de<br />

negócio quais os objetivos de TI que normalmente suportam este objetivo. O conjunto de 17 objetivos<br />

de negócios não deve ser considerado como uma lista completa de todos os possíveis objetivos de<br />

negócios; é uma seleção de objetivos de negócios relevantes que pod<strong>em</strong> ter um claro impacto <strong>em</strong> TI<br />

(objetivos de negócios relacionados a TI).<br />

2. A segunda tabela mapeia os objetivos de TI com os processos de TI do CobiT e com critérios de informação<br />

nos quais os objetivos de TI são baseados.<br />

3. A terceira tabela prove um mapa reverso d<strong>em</strong>onstrando para cada processo de TI os respectivos objetivos<br />

de TI que eles suportam.<br />

As tabelas ajudam a d<strong>em</strong>onstrar o escopo do CobiT e o relacionamento dos negócios <strong>em</strong> geral entre o<br />

CobiT e os direcionadores de negócios, permitindo que um típico objetivo de negócio relacionado a TI<br />

seja mapeado via objetivos de TI aos processos de TI que os suporta. As tabelas são baseadas <strong>em</strong> objetivos<br />

genéricos e deveriam ser usadas como um guia e adaptadas para uma organização específica.<br />

Para prover uma ligação com os critérios de informação usados para requerimentos de negócios na terceira<br />

edição do CobiT, as tabelas também contém uma indicação do critério de informação mais importante<br />

suportados <strong>pelo</strong>s objetivos de negócios e de TI.<br />

Notas:<br />

1. Os critérios de informações nos gráficos de objetivos de negócios são baseadas na aglomeração do critério para o objetivo de<br />

TI relacionado e uma avaliação subjetiva daqueles que são mais relevantes para o objetivo de negócio. Não se tentou indicar<br />

qual é primário ou secundário. Essas são apenas indicativos e os usuários pod<strong>em</strong> seguir um processo similar quando estiver<strong>em</strong><br />

avaliando seus próprios objetivos de negócios.<br />

2. Os critérios de informações primários e secundários apresentados no gráfico de objetivos de TI são baseados na aglomeração<br />

do critério para cada processo de TI e uma avaliação subjetiva do que é primário ou secundário para o objetivo de TI, visto que<br />

alguns processos t<strong>em</strong> maior impacto nos objetivos de TI do que outros. Essas são apenas indicativos e os usuários pod<strong>em</strong><br />

seguir um processo similar quando estiver<strong>em</strong> avaliando seus próprios objetivos de TI.<br />

Apêndice I<br />

Objetivos

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