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Versão em Português COBIT 4.1 Tradução pelo ISACA - Trainning

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Entregar e Suportar<br />

Gerenciar o Ambiente Físico<br />

DS12<br />

Diretrizes de Gerenciamento<br />

DS12 Gerenciar o Ambiente Físico<br />

Orig<strong>em</strong><br />

PO2<br />

PO9<br />

AI3<br />

Entrada<br />

Classificações atribuídas a dados;<br />

Análise de riscos;<br />

Requisitos do ambiente físico<br />

Saída<br />

Relatórios de des<strong>em</strong>penho de processos<br />

Destino<br />

ME1<br />

Tabela Raci<br />

Atividades<br />

Funções<br />

Definir o nível necessário de proteção física; C A/R C C<br />

Selecionar e comissionar instalações físicas (data, center, escritório, etc); I C C C C A/R C C C C<br />

Impl<strong>em</strong>entar medidas no ambiente físico; I A/R I I C<br />

Gerenciar o ambiente físico (manutenção, monitoração e relatórios incluídos); A/R C<br />

Definir e impl<strong>em</strong>entar procedimentos para autorização e manutenção de<br />

acesso físico<br />

Uma tabela RACI identifica qu<strong>em</strong> é responsável (R), responsabilizado (A), consultado (C) e/ou informado<br />

CEO<br />

CFO<br />

Executivo de Negócio<br />

CIO<br />

Proprietário do Processo de Negócio<br />

Responsável por Operações<br />

Responsável por Arquitetura<br />

C I A/R I I I C<br />

Responsável por Desenvolvimento<br />

Responsável pela Administração de TI<br />

PMO<br />

Conformidade, auditoria, risco e segurança<br />

Objetivos e Métricas<br />

Objetivos de TI Objetivos de Processos Objetivos das Atividades<br />

Objetivos<br />

· Garantia de que a infraestrutura e os serviços de TI<br />

possam resistir e se recuperar adequadamente de<br />

falhas causadas por erros, ataques ou desastres;<br />

· Garantia que informações críticas e confidenciais<br />

são acessadas somente por qu<strong>em</strong> t<strong>em</strong> permissão;<br />

· Garantia de um impacto mínimo no negócio no caso<br />

de uma indisponibilidade ou mudança nos serviços<br />

de TI;<br />

· Proteção e responsabilidade por todos ativos de TI.<br />

define<br />

· Fornecimento e manutenção de um ambiente<br />

físico adequado para a infraestrutura e recursos<br />

de TI;<br />

· Restrição de acesso ao ambiente físico.<br />

define<br />

· Impl<strong>em</strong>entação de medidas de segurança física;<br />

· Seleção e gerenciamento de instalações físicas.<br />

medido por<br />

direciona<br />

medido por<br />

direciona<br />

medido por<br />

Métricas<br />

· T<strong>em</strong>po de indisponibilidade devido a incidentes no<br />

ambiente físico;<br />

· Quantidade de incidentes devido a falhas ou violação<br />

de segurança física;<br />

· Número de exposições de segurança devido a incidentes<br />

de segurança física.<br />

· Quantidade de incidentes devido a violações e<br />

falhas de segurança física;<br />

· Quantidade de incidentes de acesso nãoautorizado<br />

as instalações de informática.<br />

· Frequência de treinamento <strong>em</strong> segurança física;<br />

· Percentual de pessoal treinamento <strong>em</strong> segurança<br />

física;<br />

· Quantidade de testes de mitigação de riscos<br />

conduzidos no último ano;<br />

· Frequência de avaliações e revisões críticas de<br />

risco físico.<br />

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