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pdf- Tamanho - Grupo CCR

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Parceria com a indústria<br />

Partnership with industry<br />

O Programa Menor Aprendiz, desenvolvido em parceria com o Serviço Nacional<br />

de Aprendizagem Industrial (Senai), tem como objetivo incentivar o<br />

ingresso de jovens no mercado de trabalho, por meio do desenvolvimento<br />

de programas de aprendizes, estágios e trainees.<br />

Qualidade e eficiência<br />

Atendimento exemplar<br />

The Minor Apprenticeship Program, developed in a<br />

partnership with the National Industrial Apprentice<br />

Service (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial<br />

– SENAI), has the objective of stimulating young<br />

people to enter the job market, by developing<br />

apprentice, intern and trainee programs.<br />

Quality and efficiency<br />

O <strong>Grupo</strong> <strong>CCR</strong> tem como princípio oferecer excelência no atendimento a<br />

seus usuários, assegurando mais segurança, fluidez e conforto nas viagens<br />

pelas rodovias. Cada concessionária possui um Centro de Controle de<br />

Operações (CCO), dotado de tecnologia de ponta e de sistemas paralelos,<br />

que garantem seu funcionamento pleno 24 horas do dia, mesmo em situações<br />

de eventual contingenciamento, monitorando permanentemente o<br />

tráfego local, obras de manutenção e conservação, de modo a facilitar a<br />

comunicação entre a concessionária e os seus usuários. Com a transmissão<br />

de dados em tempo real, as viaturas de emergência da empresa podem ser<br />

acionadas prontamente para auxiliar os usuários.<br />

Os Centros de Controle também possuem estações meteorológicas, de<br />

forma a disseminar informações mais precisas aos usuários que necessitam<br />

viajar pelas rodovias. Os interessados podem consultar os sites das rodovias<br />

para obter notícias atualizadas sobre as condições dos trechos e as previsões<br />

do clima. Assim, com as ferramentas adequadas, podem escolher o melhor<br />

momento para iniciar ou programar a viagem.<br />

Exemplary service<br />

The purpose of the <strong>CCR</strong> Group is to offer excellent<br />

services to its users, ensuring more safety, traffic<br />

flow and comfort on trips along its highways. Each<br />

concessionaire has an Operations Control Center<br />

(OCC) equipped with cutting-edge technology<br />

and backup systems that guarantee they will be<br />

fully functional 24/7, even in eventual contingency<br />

situations, constantly monitoring the local traffic,<br />

maintenance and conservation work, in order to<br />

facilitate communication between the concessionaire<br />

and its users. With the transmission of data in real<br />

time, the company’s emergency vehicles can be<br />

immediately put into action to assist users.<br />

The Control Centers also have weather stations for<br />

providing more precise information to users who<br />

need to travel on the highways. Interested persons<br />

can consult the websites of the highways for up-todate<br />

information on the conditions of the roads and<br />

weather forecasts. In this manner, with adequate<br />

tools, they can choose the best moment to begin<br />

or schedule a trip.<br />

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