Redes de Computadores - Isel DEETC

Redes de Computadores 

Grupo de Redes de 

Computadores 

E-Mail – Correio Electrónico

Arquitectura 

‣ Diferentes cenários possíveis 

‣ Quatro componentes base: 

– MUA (Mail User Agent) 

• Software cliente que corre do lado do utilizador e permite a gestão do correio electrónico 

o Exemplo: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail 

– MTA (Mail Transfer Agent) 

• Software responsável pela transferência do correio electrónico entre computadores 

o Exemplo: Postfix, Exim, Sendmail, Exchange, Qmail 

– MDA (Mail Delivery Agent) – tipicamente incluído juntamente com o MTA destino 

• Componente responsável pela entrega local do correio do utilizador depois de recebido 

pelo MTA. 

– MAA (Message Access Agent) 

• Permite a um cliente aceder à sua caixa de correio remotamente (servidor POP/IMAP) 

ISEL-ADEETC-GRC 2

1º Cenário – Clientes Webmail 

Servidor de Mail 

Mail 

Mail 

UA 

UA 

Origem 

Interface Webmail 

Destinatário 


2º Cenário – Clientes de Webmail diferentes 


MTA Cliente 


MTA Servidor 

UA 

Mail 

Mail 

UA 

Origem 



Destinatário 


3º cenário (o mais comum) 

UA 

MTA Cliente 

MAA Cliente 

UA 

Origem 

Destinatário 

Mail 

Mail 


MTA Servidor/Cliente 

Mail 


MTA Servidor 

MAA Servidor 


E-Mail – Correio Electrónico 



User Agent

User agent 

‣ Permite ao utilizador gerir o seu correio electrónico 

User Agent 

Compor 

Mensagens 

Ler 

Mensagens 

Responder a 

Mensagens 

Reencaminhar 

Mensagens 

Gerir a Caixa 

de Correio 


Formato do Correio Electrónico 

Nuno Cruz 

Rua Conselheiro Emídio Navarro, 1 

1959-007 Lisboa 

Portugal 

Google Inc. 

1600 Amphitheatre Parkway 

Mountain View, CA 94043 

USA 

MAIL FROM: ncruz-srcd@deetc.isel.ipl.pt 

RCPT TO: ipv6@google.com 

Envelope 

Google Inc. 

1600 Amphitheatre Parkway 

Mountain View, CA 94043 

USA 

From: ―Nuno Cruz‖ 

To: ―Google IPv6‖ 

Date: 21/04/2009 

Subject: Acesso IPv6 

Cabeçalho 

Assunto: Acesso IPv6 

Caros, 

Caros, 

Pedimos desta forma que nos permitam o acesso através de 

IPv6 aos vossos servidores. 

Cumprimentos, 

Nuno Cruz 

Pedimos desta forma que nos permitam o acesso através de 

IPv6 aos vossos servidores. 

Cumprimentos, 

Nuno Cruz 

Corpo 

Mensagem 


Formato dos endereços 

‣ A partir do domínio é possível através de registos DNS do tipo MX, 

obter a lista de servidores de correio electrónico 


MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) 

‣ Permite o transporte transparente de dados genéricos sobre o 

correio electrónico – é uma metadata que descreve o formato do 

conteúdo 

– O protocolo que permite o envio de mensagens (SMTP) só permite o uso de 

caracteres ASCII a 7 bits (sem acentos e caracteres ―printáveis‖) 

Utilizador 

• UA 

MIME 

MTA 

• Ascii 7-bit 

MTA 

• Ascii 7-bit 

MIME 

Utilizador 

• UA 


Cabeçalhos MIME 

Cabeçalho do Email 

MIME-Version: ―versão do MIME‖ 

Content-Type: ―tipo/subtipo‖ 

Content-Transfer-Encoding: ―tipo de codificação‖ 

Corpo do Email 


Date: Tue, 21 Apr 2009 22:12:10 +0100 

From: Rui Santos 

To: Nuno Cruz 

Subject: Vê lá se te interessa 

MIME-Version: 1.0 

Content-Type: text/plain; 

Content-Disposition: inline 

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable 

Programa da conferência … 



Content-Type (Tipos e subtipos) 

Tipo Subtipo Descrição 

Texto Plain Não Formatado 

HTML 

HTML 

Multipart Mixed Diferentes partes ordenadas com tipos de dados diferentes 

Alternative 

As diferentes partes são diferentes formas de representar o mesmo 

conteúdo 

Message RFC822 O corpo é uma mensagem encapsulada 

Partial 

Parte de uma mensagem fragmentada 

Image JPEG Imagem no formato JPEG 

GIF 

Imagem no formato GIF 

Video MPEG Vídeo em MPEG 

Application Octet-Stream Tipo genérico de dados a 8 bits (usado na maioria dos anexos) 


Content-Transfer-Encoding (Tipos de codificação) 

Tipo 

7bit 

8bit 

Binary 

Base64 

Quoted-printable 

Descrição 

Ascii ―printável‖ 

Caracteres não ASCII formatados com linhas (CRLF) 

O servidor tem de suportar a extensão 8BITMIME 

Qualquer sequência de octetos 

O servidor tem de suportar a extensão BINARYMIME 

Usado para codificar sequências de octetos que satisfaçam a regra dos 

7bits 

Como o anterior mas de forma legível, desde que se use um código de 

página dos EUA, os restantes caracteres não são legíveis (codificados 

como um sinal de ―=― seguido do código do caracter 


Base64 

‣ Converte dados genéricos para sequências de caracteres 

―printáveis‖ 

‣ Divide a sequência de bits em blocos de 6 bits, codifica esses 6 bits 

em ASCII ―printável‖ 

‣ A sequência de caracteres ISEL resulta em ―SVNFTA==― 


Base64 - Tabela 

Valor Char Valor Char Valor Char Valor Char Valor Char Valor Char 

0 A 11 L 22 W 33 h 44 s 55 3 

1 B 12 M 23 X 34 i 45 t 56 4 

2 C 13 N 24 Y 35 j 46 u 57 5 

3 D 14 O 25 Z 36 k 47 v 58 6 

4 E 15 P 26 a 37 l 48 w 59 7 

5 F 16 Q 27 b 38 m 49 x 60 8 

6 G 17 R 28 c 39 n 50 y 61 9 

7 H 18 S 29 d 40 o 51 z 62 

8 I 19 T 30 e 41 p 52 0 63 / 

9 J 20 U 31 f 42 q 53 1 

10 K 21 V 32 g 43 r 54 2 


Quoted-printable 

‣ Todos os caracteres que não sejam ―printáveis‖ são representados 

pelo sinal de igual seguido do código ASCII do carácter em 

hexadecimal. 

‣ O próprio sinal de igual é representado pelo seu código ASCII 

(decimal 61/hexadecimal 3D) ―=3D‖ 

‣ O carácter ―ó‖ é representado pela sequência ―=F3‖ 

‣ Exemplo: 

– Comiss=E3o Pedag=F3gica do DEETC 





Mail Transfer Agent

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 

SMTP 

SMTP 

Origem 

Destinatário 

LAN/WAN 

LAN/WAN 

INTERNET 



Tipicamente o MTA está à escuta no porto 25 sobre TCP 


Comandos e Respostas 

MTA 

Cliente 

Comandos 

Respostas 

MTA 

Servidor 

‣ Formato dos comandos 

‣ Formato das respostas 

Comando: Parâmetros 

ou 

Comando 

XXX ―Descrição Textual‖ 

XXX = Código de Erro de 3 Dígitos 


Comandos 

Comando 

HELO 

MAIL FROM: 

RCPT TO: 

DATA 

QUIT 

RSET 

NOOP 

HELP 

TURN 

Descrição 

Identificar o MTA cliente 

Identifica o remetente 

Identifica o destinatário 

Inicia a transmissão da mensagem 

Termina a sessão 

Limpa o envelope no servidor 

Keep-alive da ligação 

Inverter o sentido da entrega 


Respostas (1/2) 

Código Descrição 

Respostas positivas 

211 Estado do sistema 

214 Resposta ao comando HELP 

220 Serviço pronto 

250 Comando completo 

251 O utilizador não é local, a mensagem vai ser encaminhada 

Respostas positivas intermédias 

354 Iniciar o envio do e-mail 

Resposta negativa temporária 

421 Serviço não disponível 

450 Caixa de correio indisponível 

451 Comando abortado: erro local ao processar 

452 Espaço em disco insuficiente 


Respostas (2/2) 

Código Descrição 

Respostas negativas finais 

500 Erro de sintaxe, comando não reconhecido 

501 Erro de sintaxe nos parâmetros ou argumentos 

502 Comando não implementado 

503 Sequência de comandos errada 

504 Parâmetro do comando não implementado 

550 Caixa de correio indisponível 

551 O utilizador não é local 

552 Foi excedido o espaço em disco disponível para a transacção 

553 Nome da caixa de correio não permitido 

554 A transacção falhou 


Estabelecimento da ligação 

MTA 

Cliente 

MTA 

Servidor 

220 smtp2.net.ipl.pt ESMTP Exim 4 IPLNet09 

HELO pc1.net.local 

250 smtp2.net.ipl.pt Hello net.ipl.pt [10.100.255.198] 


Transferência das mensagens 

MTA 

Cliente 

MTA 

Servidor 

MAIL FROM: ncruz@deetc.isel.ipl.pt 

250 OK 

RCPT TO: test@gmail.com 

250 OK 

DATA 

354 start mail input 

From: Nuno Cruz 

To: Teste 

Date: Tue, 21 Apr 2009 22:12:10 +0100 

Subject: Teste 123 

“Linha em branco” 

Bom dia, 

Isto é um teste. 

. 

CORPO CABEÇALHO ENVELOPE 

250 OK 


Fecho da ligação 

MTA 

Cliente 

MTA 

Servidor 

QUIT 

221 smtp2.net.ipl.pt closing connection 


ESMTP 

‣ O ESMTP adiciona novas funcionalidades ao SMTP 

‣ Os clientes usam o EHLO para indicarem ao servidor que querem e 

suportam ESMTP (após o servidor anunciar suporte deste) 

‣ Novas funcionalidades 

– 8BITMIME — Transmissão de dados a 8 bits, RFC 1652 

– ATRN — Inversão da entrega de correio electrónico autenticada, RFC 2645 

– SMTP-AUTH —SMTP autenticado, RFC 2554 

– CHUNKING — Permite a transferência de dados em binário, o cliente indica o 

tamanho à cabeça, RFC 3030 

– DSN — Notificação do estado da entrega, RFC 3461 

– ETRN — Turn expandido, RFC 1985 

– HELP — Ajuda, RFC 821 

– PIPELINING — Enviar mais que um comando por pacote, RFC 2920 

– SIZE — Declarar o tamanho da mensagem, RFC 1870 

– STARTTLS — Iniciar um canal cifrado, RFC 3207 (2002) 

– UTF8SMTP — Permitir codificação em UTF-8 no nome das caixas de correio e 

cabeçalhos, RFC 5336 





Message Access Agent

Modelos de funcionamento 

‣ Offline (POP3 - Post Office Protocol) 

– O cliente liga-se ao servidor e obtém todo o correio electrónico existente neste 

– Tudo é guardado no cliente 

‣ Online (IMAP4 - Internet Message Access Protocol) 

– Cliente liga-se ao servidor 

– Todos os e-mails são mantidos no servidor 

‣ Disconnected (IMAP4) 

– O cliente está síncrono com o servidor 

– O servidor é quem tem a autoridade sobre os e-mails 


POP3 e IMAP4 

SMTP SMTP POP/IMAP 

Origem 

Destinatário 

LAN/WAN 

LAN/WAN 

INTERNET 



Tipicamente o MAA está à escuta no porto 110 (POP3) ou 143 (IMAP4) 


POP3 

MAA/POP3 

Cliente 

MAA/POP3 

Servidor 

O comando LIST 

obtém o tamanho em 

bytes de uma 

mensagem individual, 

se não indicarmos a 

mensagem obtém de 

todas. 

+OK IPLNet IMAP/POP ready. 

USER ncruz@deetc.isel.ipl.pt 

+OK 

PASS 123xpto456 

+OK 

STAT 

+OK 3 1500 

LIST 2 

+OK 2 500 

DELE 2 

+OK 2 

QUIT 

+OK 

Enviar o utilizador 

Enviar a password 

O comando STAT 

obtém o numero de 

mensagens e o 

tamanho destas em 

bytes 

Apaga as mensagens 

Terminar a sessão 


Comandos 

‣ USER name 

‣ PASS password 

‣ APOP name digest - (opcional) 

‣ STAT - saber quantas mensagens que existem e tamanho total 

‣ LIST - saber o tamanho de cada mensagem existentes 

‣ RETR msg - Ler uma mensagem 

‣ DELE msg - Apagar uma mensagem 

‣ RSET 

‣ NOOP 

‣ QUIT 

‣ TOP msg lines 

‣ UIDL 


IMAP 

‣ Permite dividir o email por pastas 

‣ Diferentes modos de operação 

‣ Próximo do POP em termos de funcionamento 

‣ Lista muito extensa de comandos 

‣ Mais complexo que o POP 


IMAP – Exemplo 1/3 

* OK IPLNet IMAP/POP ready. 

1 capability 

* CAPABILITY IMAP4rev1 SORT IDLE CHILDREN QUOTA STARTTLS D AUTH=CRAM-MD5 

1 OK Capability completed. 

2 authenticate CRAM-MD5 

+ OTcyMzU2TI0Mjk5OTc0OEByaWJibGU+ 

cHJpYmVpcm9AbmV0LmAMDhkNjI2NmY2NDdkN2RkNzM3NzhiZg== 

2 OK Logged in. 

3 lsub "" "*" 

* LSUB () "/" "INBOX" 

* LSUB () "/" "Drafts" 

* LSUB () "/" "Sent" 

* LSUB () "/" "ISEL" 

* LSUB () "/" "DEETC― 

* LSUB () "/" "Junk― 

3 OK Lsub completed. 

Obtém as capacidades do servidor 

Lista as pastas subscritas no servidor 

Autenticação segura 

Legenda: 

Respostas do servidor 

Comandos do cliente 



5 select "INBOX" 

* FLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Seen \Draft $Forwarded Junk NonJunk) 

* OK [PERMANENTFLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Seen \Draft $Forwarded Junk NonJunk \*)] Flags permitted. 

* 22 EXISTS 

* 0 RECENT 

* OK [UIDVALIDITY 1193263575] UIDs valid 

* OK [UIDNEXT 24658] Predicted next UID 

5 OK [READ-WRITE] Select completed. 

6 getquotaroot "INBOX" 

* QUOTAROOT "INBOX" "User quota" 

* QUOTA "User quota" (STORAGE 3756841 5120000) 

6 OK Getquotaroot completed. 

7 UID fetch 1:* (FLAGS) 

* 1 FETCH (UID 24084 FLAGS (\Flagged \Seen)) 



* 4 FETCH (UID 24380 FLAGS (\Seen)) 

* 5 FETCH (UID 24390 FLAGS (\Answered \Flagged \Seen NonJunk)) 

* 6 FETCH (UID 24421 FLAGS (\Flagged \Seen NonJunk)) 

7 OK Fetch completed. 

Selecciona a pasta ―INBOX‖ 

Obtém o estado de ocupação em disco da 

pasta 

Obter as FLAGS para todas as mensagens na 

INBOX 

Legenda: 





8 IDLE 

+ idling 

DONE 

8 OK Idle completed. 

9 UID fetch 24653 (UID RFC822.SIZE BODY.PEEK[]) 

* 21 FETCH (UID 24653 RFC822.SIZE 1275 BODY[] {1275} 

Date: Fri, 22 May 2009 10:25:02 GMT 

To: netadmin@net.ipl.pt 

From: helpdesk-PDUAP7952-PSW2@net.ipl.pt 

Subject: Set Daylight Saving Time. 

Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 

Impedir que a ligação feche por inactividade 

Mensagem 

Obter a mensagem com o identificador 

24653 

Name : AP7952-PSW2-IPLNet 

Location : Datacenter IPL campus ISEL - Bastidor 6H 

Contact : Pedro Ribeiro / Nuno Cruz 

System: Set Daylight Saving Time. 

Desligar a sessão 

9 OK Fetch completed. 

10 logout 

* BYE Logging out 

10 OK Logout completed. 

Legenda: 




SIEVE 

‣ Linguagem usada para criar filtros de correio electrónico 

– Os filtros são executados directamente pelo MDA durante a entrega do correio 

‣ Define também o protocolo (ManageSieve) usado para transporte 

dos scripts de SIEVE 

‣ O script é enviado para o servidor através de uma ligação TCP no 

porto 2000 

‣ O ManageSieve ainda está em draft (draft-ietf-sieve-managesieve- 

09 de 17 de Janeiro de 2009) 


SIEVE - Exemplo de um script 

# example script 

require ["fileinto", "reject"]; 

# Messages bigger than 100K will be rejected with an error message 

if size :over 100K { 

reject "I'm sorry, I do not accept mail over 100kb in size. 

Please upload larger files to a server and send me a link. 

Thanks."; 

} 

# Mails from a mailing list will be put into the folder "mailinglist" 

elsif address :is ["From", "To"] "mailinglist@blafasel.invalid" { 

fileinto "INBOX.mailinglist"; 

} 


Sumário 

‣ Princípios de funcionamento do email 

‣ Protocolo SMTP 

‣ Protocolo POP3 e IMAP 

‣ Filtros SIEVE 

‣ Slides realizados pelo docente Nuno Cruz em 03/2012

Redes de Computadores - Isel DEETC

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