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Análise comparativa dos serviços públicos de ... - IEE/USP

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• Caracterização da oferta - capacida<strong>de</strong>, tecnologias, produtivida<strong>de</strong>,<br />

estrutura física <strong>de</strong> acesso, provisão do serviço (qualida<strong>de</strong> e<br />

obrigações do operador). Expansão da oferta em capacida<strong>de</strong> e<br />

estrutura <strong>de</strong> acesso. Gastos com oferta.<br />

• Caracterização da <strong>de</strong>manda - composição da <strong>de</strong>manda por<br />

categoria, renda, distribuição geográfica; déficit <strong>de</strong> atendimento.<br />

III. Indicadores <strong>de</strong> operação e gestão empresarial, e a interação com a<br />

economia nacional: geração direta e indireta <strong>de</strong> empregos e relações <strong>de</strong><br />

trabalho; custos; preços; origem <strong>dos</strong> recursos financeiros e endividamento<br />

<strong>dos</strong> setores; medição <strong>dos</strong> <strong>serviços</strong>; perdas; arrecadação e investimentos;<br />

conservação e o uso racional <strong>dos</strong> recursos naturais; ca<strong>de</strong>ias produtivas<br />

relacionadas e impactos.<br />

IV. Indicadores <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> <strong>dos</strong> <strong>serviços</strong>: intermitência no fornecimento;<br />

atendimento ao usuário; imagem pública.<br />

A periodização adotada procura, <strong>de</strong> acordo com o pano <strong>de</strong> fundo construído no<br />

capítulo 2, a<strong>de</strong>quar-se aos gran<strong>de</strong>s ciclos internacionais <strong>de</strong> pensamento econômico<br />

que alternaram perío<strong>dos</strong> <strong>de</strong> liberalização mais intensa com ciclos <strong>de</strong> intervenção mais<br />

intensa, como apresentado no capítulo 1. A partir daí, busca-se avaliar a resposta<br />

apresentada no Brasil pelos setores <strong>de</strong> eletricida<strong>de</strong> e saneamento básico e as<br />

relações então estabelecidas, <strong>de</strong> acordo com o contexto vigente.<br />

3.2. DO II IMPÉRIO AO FIM DA REPÚBLICA VELHA (DÉCADA DE 1930)<br />

3.2.1. ALTERAÇÕES ESTRUTURAIS DA ECONOMIA E DA SOCIEDADE BRASILEIRA<br />

A I revolução Industrial, iniciada na Inglaterra, na segunda meta<strong>de</strong> do século<br />

XVIII, representou um marco irreversível nos processos <strong>de</strong> formação espacial e

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