andré germano vasques - departamento de engenharia florestal ...

Os objetivos globais da organização são estabelecidos pela alta
administração, trabalhando-se de maneira mais ordenada os aspectos não
quantificáveis, mediante a identificação e qualificação das expectativas.
A partir dos objetivos globais é estabelecida uma hierarquia de objetivos
correlacionando os objetivos globais as áreas funcionais, estabelecendo os objetivos
funcionais ou específicos. Os objetivos específicos são detalhados em função da
relação que mantém com as áreas funcionais, considerando neste nível a situação
atual e a situação futura desejada definida como meta. A meta pode e deve ser
quantificável ou qualificável, e será avaliada em função de itens de controle os quais
representam a unidade que será medida a meta; exemplos: índice de participação no
mercado, índice de rentabilidade, etc. Nesta fase também definido o período de
tempo para a realização dos objetivos, os prazos. A Figura 14 representa o esquema
seqüencial para a definição das metas.
FIGURA 14 – ESQUEMA SEQUENCIAL PARA A DEFINIÇÃO DAS METAS
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
MISSÃO E VISÃO
DA
ORGANIZAÇÃO
OBJETIVOS
GLOBAIS
OBJETIVOS FUNCIONAIS OU ESPECÍFICOS METAS
PRODUÇÃO
METAS
OPERACIONAIS
CONT/
FINANÇAS
METAS
OPERACIONAIS
MARKETING
METAS
OPERACIONAIS
61
REC. HUMANOS
METAS
OPERACIONAIS