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andré germano vasques - departamento de engenharia florestal ...

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Entretanto, alguns aspectos intangíveis, os quais também são componentes<br />

do ambiente interno da organização e exercem significativa influência nos processos<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão, <strong>de</strong>verão ser consi<strong>de</strong>rados e <strong>de</strong>vidamente analisados.<br />

As organizações compreen<strong>de</strong>m no ambiente interno duas subdivisões<br />

distintas, cujas características normalmente são opostas, porém, interagem e<br />

coexistem <strong>de</strong> forma intensa e constante.<br />

A organização visível, ou seja, observável e estruturada sob a forma<br />

racional e aquela voltada para as tarefas e rotinas das relações administrativas e<br />

produtivas ao nível técnico e operacional, o que já foi supramencionado.<br />

Complementarmente à organização visível há a organização invisível ou<br />

intangível e pouco observável fisicamente. Neste ambiente, as ações são criadas e<br />

orientadas emocionalmente em função do clima e do processo psicossocial interno.<br />

Neste ambiente é que emergem as formas implícitas contidas em cada indivíduo, as<br />

quais caracterizam o ambiente organizacional em função <strong>de</strong>:<br />

a) Padrões <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r e influência;<br />

b) Visão pessoal das competências organizacionais e individuais;<br />

c) Padrões <strong>de</strong> relações inter-pessoais;<br />

d) Sentimentos dos grupos <strong>de</strong> trabalho;<br />

e) Percepção dos sistemas <strong>de</strong> valores e crenças;<br />

f) Percepção dos papéis individuais;<br />

g) Sentimentos, necessida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>sejos e critérios.<br />

A configuração genérica do ambiente interno se dá pela pon<strong>de</strong>ração <strong>de</strong><br />

partes entre a forma mencionada como visível e a forma invisível. Assim, a<br />

caracterização do ambiente interno soma a forma estruturada aos processos<br />

<strong>de</strong>correntes dos aspectos comportamentais dos indivíduos ou dos grupos <strong>de</strong><br />

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