andré germano vasques - departamento de engenharia florestal ...
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- um controle rígido do custo e das <strong>de</strong>spesas gerais, que não seja<br />
permitida a formação <strong>de</strong> contas marginais dos clientes, e<br />
- a minimização do custo em áreas como P&D, assistência, força <strong>de</strong><br />
vendas,<br />
Na maioria das vezes, para atingir uma posição <strong>de</strong> custo total baixo,<br />
também exigirá:<br />
- alta parcela <strong>de</strong> mercado relativa a outras posições vantajosas, como<br />
acesso;<br />
- favorável às matérias-primas;<br />
- projeto <strong>de</strong> produtos para simplificar a fabricação;<br />
- manutenção <strong>de</strong> uma vasta linha <strong>de</strong> produtos relacionados para diluir os<br />
custos; e<br />
- atendimento <strong>de</strong> todos os principais clientes <strong>de</strong> modo a expandir o<br />
volume.<br />
A colocação em prática da estratégia <strong>de</strong> baixo custo po<strong>de</strong> exigir<br />
investimento pesado <strong>de</strong> capital em equipamento atualizado, fixação <strong>de</strong><br />
preço agressivo e prejuízos iniciais para consolidar a parcela <strong>de</strong><br />
mercado.<br />
b) Diferenciação:<br />
A estratégia e diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela<br />
empresa, criando algo que seja consi<strong>de</strong>rado único no âmbito <strong>de</strong> toda a<br />
indústria.<br />
É uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma<br />
indústria, porque ela cria uma posição <strong>de</strong>fensível para enfrentar as<br />
cinco forças competitivas.<br />
Para atingir a diferenciação normalmente implicará uma exclusão <strong>de</strong><br />
opção <strong>de</strong> ação (tra<strong>de</strong>-off) com a posição <strong>de</strong> custo, se as ativida<strong>de</strong>s<br />
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