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26.10.2013 Views

Das diversas observações e estudos de Serra, Torres e Torres (2003), os autores concluíram que: estratégia empresarial é o conjunto dos meios que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos e tal processo envolve as decisões que definem os produtos e os serviços para determinados clientes e mercados e a posição da empresa em relação aos seus concorrentes. Para entender fundamentalmente o conceito de planejamento estratégico, ou da aplicação da estratégia ao planejamento de um negócio, Serra, Torres e Torres (2003) mencionam a necessidade de responder a questão: o que uma organização deve fazer para alcançar o sucesso? E os autores respondem: para alcançar o sucesso as organizações precisam ser capazes de otimizar recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que as permita superar os rivais (a concorrência). O conceito de estratégia tem sido amplamente discutido por vários autores, no sentido de auxiliar no entendimento de qual estratégia poderá ser utilizada para determinada empresa, frente a uma economia globalizada, num mercado altamente competitivo, dinâmico e instável. Segundo Zaccarelli (2002), para responder à pergunta “O que é estratégia?”, as pessoas podem recorrer a dicionários ou livros que possuem as consagradas frases definidoras de estratégia. Este autor pontua que fica difícil obter uma definição rápida e boa de estratégia, devido à amplitude deste conceito e acrescenta que a característica básica dos problemas de estratégia é a existência de oponentes com reações imprevisíveis. Em continuidade, observando as colocações de Zaccarelli (2002), o mesmo define três origens para a estratégia: a) Origem emergente: como o próprio nome sugere, ela surge na vida do executivo, sem que nem mesmo se tivesse proposto a pensar no problema da estratégia. Ou seja, em uma situação que ele não sabe ou não pode recorrer a lógica para decidir, ele recorre a sua memória, 33

procurando lembrar-se de situações e decisões similares no passado. b) Regras aprendidas em livros: um exemplo de regra retirada de livro é: “se a liderança é altamente recompensadora, o líder deve copiar a estratégia do seu mais importante oponente”. O risco das regras aprendidas em livros é de o aprendizado ser incompleto e o executivo decidir aplicar regras de maneira inadequada por não ter entendido completamente. c) Estratégia decidida após estudo: é baseada em empreender tanto esforço quanto possível para definir a estratégia da empresa. Ela pode ser tanto formalizada (escrita) ou decidida continuamente. Em termos gerais, Zacarelli (2002) faz menção direta a relação da orientação estratégica para o mercado, como as mais eficientes para qualquer negócio, mas subdivide conceitualmente o formalização prática, de várias estratégias, como segue: a) Estratégia de Intento: caracteriza-se pelo estabelecimento de uma meta para longo ou curto prazo, atendendo às seguintes condições: - O intento deve ser ambicioso; - Deve constituir um “motor motivacional”, catalisador das ações da empresa; - Deve permanecer imutável e ser de longo prazo; - Precisa ser apoiado por um plano de ações, realizado ocasionalmente. b) Estratégia de Preempção: considera que existe uma melhor posição competitiva para quem preenche todo o mercado com o seu produto em uma região, e, assim cria dificuldades para o concorrente. c) Estratégia de Oportunidades: a empresa vive disputando e conseguindo, eventualmente, condições especialmente favoráveis em 34

Das diversas observações e estudos <strong>de</strong> Serra, Torres e Torres (2003), os<br />

autores concluíram que: estratégia empresarial é o conjunto dos meios que uma<br />

organização utiliza para alcançar seus objetivos e tal processo envolve as <strong>de</strong>cisões<br />

que <strong>de</strong>finem os produtos e os serviços para <strong>de</strong>terminados clientes e mercados e a<br />

posição da empresa em relação aos seus concorrentes.<br />

Para enten<strong>de</strong>r fundamentalmente o conceito <strong>de</strong> planejamento estratégico,<br />

ou da aplicação da estratégia ao planejamento <strong>de</strong> um negócio, Serra, Torres e Torres<br />

(2003) mencionam a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r a questão: o que uma organização<br />

<strong>de</strong>ve fazer para alcançar o sucesso? E os autores respon<strong>de</strong>m: para alcançar o<br />

sucesso as organizações precisam ser capazes <strong>de</strong> otimizar recursos e ativida<strong>de</strong>s,<br />

assim como criar um mo<strong>de</strong>lo competitivo que as permita superar os rivais (a<br />

concorrência).<br />

O conceito <strong>de</strong> estratégia tem sido amplamente discutido por vários autores,<br />

no sentido <strong>de</strong> auxiliar no entendimento <strong>de</strong> qual estratégia po<strong>de</strong>rá ser utilizada para<br />

<strong>de</strong>terminada empresa, frente a uma economia globalizada, num mercado altamente<br />

competitivo, dinâmico e instável. Segundo Zaccarelli (2002), para respon<strong>de</strong>r à<br />

pergunta “O que é estratégia?”, as pessoas po<strong>de</strong>m recorrer a dicionários ou livros<br />

que possuem as consagradas frases <strong>de</strong>finidoras <strong>de</strong> estratégia. Este autor pontua que<br />

fica difícil obter uma <strong>de</strong>finição rápida e boa <strong>de</strong> estratégia, <strong>de</strong>vido à amplitu<strong>de</strong> <strong>de</strong>ste<br />

conceito e acrescenta que a característica básica dos problemas <strong>de</strong> estratégia é a<br />

existência <strong>de</strong> oponentes com reações imprevisíveis.<br />

Em continuida<strong>de</strong>, observando as colocações <strong>de</strong> Zaccarelli (2002), o mesmo<br />

<strong>de</strong>fine três origens para a estratégia:<br />

a) Origem emergente: como o próprio nome sugere, ela surge na vida do<br />

executivo, sem que nem mesmo se tivesse proposto a pensar no<br />

problema da estratégia. Ou seja, em uma situação que ele não sabe ou<br />

não po<strong>de</strong> recorrer a lógica para <strong>de</strong>cidir, ele recorre a sua memória,<br />

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