andré germano vasques - departamento de engenharia florestal ...

entre si, apesar de todas levarem à mesma conseqüência - o sucesso da empresa.
Para isso distingue cinco tipos de vantagens competitivas e dois tipos de
posições privilegiadas para o sucesso:
a) Preferência dos clientes/consumidores: refere-se simplesmente aos
produtos serem da preferência dos clientes, sobre os produtos das
empresas concorrentes.
b) Custos internos baixos e preços de venda normais: Se o preço for
fixado abaixo do preço dos concorrentes, haverá dupla vantagem
competitiva: preferência dos clientes por preço baixo e pelo custo
interno baixo. A vantagem competitiva de custos baixos pode ser
aparentemente boa para os acionistas, mas não necessariamente para
a competitividade da empresa.
c) Custos externos baixos e preços de venda normais: Os custos
externos referem-se a preços pagos a outras empresas para: aquisição
de matérias-primas, fretes para recebimento ou entrega de mercadorias
a distribuidores e armazenagem de matérias-primas e de produtos
acabados. À primeira vista, pode parecer que não importa se os custos
são externos ou internos, pois o resultado é o mesmo em termos de
lucratividade, mas, para efeito de competitividade, há diferenças
importantes que devem ser salientadas. A vantagem competitiva
decorrente da existência de custos externos baixos e preços de venda
normais difere da de custos internos nos seguintes aspectos:
- Comando das atividades e respectivos custos;
- Benefícios dos ciclos de mercado;
- Tendências mundiais.
d) Diferenciação no negócio: verifica-se quando uma empresa obtém
vantagem sobre os concorrentes ao mudar a forma de negociar com
21