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ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO 2 Estrutura de perguntas e respostas do questionário 02 (matriz de informações) para tomada de dados principal. As informações deverão ser fornecidas pela indicação do grau de importância dos fatores estratégicos questionados, sempre considerando a unidade de negócio florestal. Tal indicação deverá ser pela seleção na coluna de respostas do número correspondente à escala de 1 a 5, sendo respectivamente: 1 – nenhuma importância; 2 – pouco importante; 3 - importante; 4 - muito importante e 5 - extremamente importante. Nº PERGUNTA 01 02 03 04 05 06 Para o seu negócio florestal qual a importância do desenvolvimento de novos produtos (multiprodução florestal, sementes, extrativos e/ou implementação de espécies plantadas)? Em seu negócio florestal qual a importância de agregar serviços para seu cliente? Na sua atividade florestal, qual o grau de importância da pesquisa e desenvolvimento voltados para tornar a operação de silvicultura, manejo florestal e colheita florestal mais eficiente? No seu processo de gestão florestal, desde a formação da floresta até a produção florestal através da colheita da madeira, o controle de qualidade assume qual grau de importância? Na gestão estratégica do seu negócio florestal, qual grau de importância é dado ao preparo do elemento humano, os colaboradores, através de investimentos em treinamento e reciclagem de conhecimentos e técnicas? Para o mercado de produtos florestais em que seu negócio atua você considera a competitividade em preço como um diferencial estratégico em que nível de importância? 143 continua OPÇÕES DE RESPOSTA 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5

07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Para abordagem ao mercado de produtos florestais, em termos estratégicos, qual o nível de importância do desenvolvimento de uma identificação forte da sua marca? No âmbito do seu negócio florestal qual a importância do uso e aplicação de novas técnicas e métodos de “marketing”? Em termos de logística de produção florestal, qual a importância assumida no seu negócio florestal no tocante a implementação e controle dos canais de distribuição dos produtos florestais? Qual o nível de importância da forma de obtenção (aquisição) e dos aspectos qualitativos dos insumos e matérias primas para os processos do seu negócio florestal? Para o seu negócio florestal qual a importância de atender a regiões geográficas específicas? Para o seu negócio florestal é importante a capacidade de gerar produtos diferenciados e especiais? Qual a importância de ser praticado o “marketing” pelo composto propaganda e promoção dos seus produtos florestais? Qual o grau de importância de ser mantida uma força de vendas (comercial) para a sua atividade produtiva florestal? Para o seu negócio florestal, qual a importância da aquisição de novas áreas de plantios florestais para manejo e produção? Para o seu negócio florestal, qual a importância da entrega de produtos florestais de forma rápida e eficiente? Em acordo com o seu negócio florestal, qual a importância de ser observada uma pesquisa de mercado? Qual o grau de importância de investimentos em tecnologia, melhoria de processos e equipamentos? Qual a importância do seu negócio florestal atender, com exclusividade, grupos específicos de clientes? Para o seu negócio florestal qual o nível de importância da reputação, do nome, junto ao setor consumidor, a cadeia produtiva? 144 conclusão 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5 1, 2, 3, 4 ou 5

ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO 2<br />

Estrutura <strong>de</strong> perguntas e respostas do questionário 02 (matriz <strong>de</strong> informações) para<br />

tomada <strong>de</strong> dados principal.<br />

As informações <strong>de</strong>verão ser fornecidas pela indicação do grau <strong>de</strong> importância dos<br />

fatores estratégicos questionados, sempre consi<strong>de</strong>rando a unida<strong>de</strong> <strong>de</strong> negócio<br />

<strong>florestal</strong>. Tal indicação <strong>de</strong>verá ser pela seleção na coluna <strong>de</strong> respostas do número<br />

correspon<strong>de</strong>nte à escala <strong>de</strong> 1 a 5, sendo respectivamente: 1 – nenhuma importância;<br />

2 – pouco importante; 3 - importante; 4 - muito importante e 5 - extremamente<br />

importante.<br />

Nº PERGUNTA<br />

01<br />

02<br />

03<br />

04<br />

05<br />

06<br />

Para o seu negócio <strong>florestal</strong> qual a importância do<br />

<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> novos produtos (multiprodução<br />

<strong>florestal</strong>, sementes, extrativos e/ou implementação <strong>de</strong><br />

espécies plantadas)?<br />

Em seu negócio <strong>florestal</strong> qual a importância <strong>de</strong> agregar<br />

serviços para seu cliente?<br />

Na sua ativida<strong>de</strong> <strong>florestal</strong>, qual o grau <strong>de</strong> importância da<br />

pesquisa e <strong>de</strong>senvolvimento voltados para tornar a<br />

operação <strong>de</strong> silvicultura, manejo <strong>florestal</strong> e colheita<br />

<strong>florestal</strong> mais eficiente?<br />

No seu processo <strong>de</strong> gestão <strong>florestal</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a formação da<br />

floresta até a produção <strong>florestal</strong> através da colheita da<br />

ma<strong>de</strong>ira, o controle <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> assume qual grau <strong>de</strong><br />

importância?<br />

Na gestão estratégica do seu negócio <strong>florestal</strong>, qual grau<br />

<strong>de</strong> importância é dado ao preparo do elemento humano, os<br />

colaboradores, através <strong>de</strong> investimentos em treinamento e<br />

reciclagem <strong>de</strong> conhecimentos e técnicas?<br />

Para o mercado <strong>de</strong> produtos florestais em que seu negócio<br />

atua você consi<strong>de</strong>ra a competitivida<strong>de</strong> em preço como um<br />

diferencial estratégico em que nível <strong>de</strong> importância?<br />

143<br />

continua<br />

OPÇÕES DE<br />

RESPOSTA<br />

1, 2, 3, 4 ou 5<br />

1, 2, 3, 4 ou 5<br />

1, 2, 3, 4 ou 5<br />

1, 2, 3, 4 ou 5<br />

1, 2, 3, 4 ou 5<br />

1, 2, 3, 4 ou 5

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