tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...
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• Sucesso organizacional é o estado em que se encontra uma instituição pública ou privada que atende aos quesitos mínimos de bom êxito em relação ao mercado ou área geográfica em que atua. • Sucesso organizacional é o estado em que se encontra uma instituição em que sua estruturação e disposição para o funcionamento atendem aos quesitos mínimos de bom êxito em relação à atividade que desempenha. De fato, autores como GOLDRATT & COX (1990), GRAHAM Júnior & HAYS (1994), KWASNICKA (1995), FERREIRA (1996) e (2000), ULMANN (1997), MORGAN (2000), SILVAa (2000), MAXIMINIANO (2000), CHIAVENATO (2000), MORAES (2004) e ANGELONI (2005), corroboram tal posicionamento e, com exceção da quarta referência citada neste parágrafo, os que seguem. O sucesso organizacional com ênfase em negócios; isto é, enquanto instituição pública ou privada; tem como quesitos mínimos principais: a) Lucratividade: capacidade de remunerar adequadamente o capital empregado para a realização das atividades da instituição ou, no caso da empresa pública, realizar com eficácia seu propósito. b) Sobrevida: capacidade de superar crises de mercado ou dificuldades situacionais. c) Crescimento: capacidade de aumentar sua participação no mercado em que atua ou na área geográfica em que se dão suas operações por meio de filiais d) Status: refere-se a uma posição privilegiada socialmente para a organização e mercadologicamente para o produto, ou ainda refere-se a um situação tal em que a organização, seus ativos (tangíveis e intangíveis), produtos e serviços se encontram em um posicionamento mercadológico superior. 56
Semelhantemente, o sucesso organizacional enquanto atividade sistematizada de modo racional que estrutura a instituição como tal apresenta os seguintes quesitos: 1. Auto-estruturação: capacidade de determinar a distribuição das atividades da organização de acordo com as capacidades pessoais e méritos técnicos dos indivíduos que compõem a organização em conformidade com os constructos operacionais de ação. 2. Auto-organização: capacidade de racionalizar a atividade organizacional pautando-se pela racionalidade e lógica administrativa. 3. Auto-ordenação: capacidade de sistematizar as atividades organizacionais de tal modo que o caos não se instale. A possibilidade de sucesso organizacional reside, portanto, igualmente na relação bem sucedida com mercado e comunidade assim como na estruturação interna da instituição. Em referência a tais apontamentos o conditio si ne qua non para que se alcance o sucesso é a adoção de estratégias que subsidiem o alcance do sucesso em todos os sentidos e é acerca de estratégia que se passa a discorrer. 3.1 Concepção de Estratégia As organizações podem ser definidas como um conjunto de sujeitos que, compartilhando regras de convívios e valores, dividem trabalho entre si na busca de objetivos. De fato, CHIAVENATO (2000, p. 6) afirma que “devido a suas limitações físicas, biológicas e psíquicas, as pessoas têm necessidade de cooperar com outras pessoas para, em conjunto, alcançar objetivos. Quer sejam estes objetivos industriais, comerciais, religiosas...”. Portanto, no entendimento do 57
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instituição pública ou privada que aten<strong>de</strong> aos quesitos mínimos <strong>de</strong><br />
bom êxito em relação ao mercado ou área geográfica em que atua.<br />
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instituição em que sua estruturação e disposição para o<br />
funcionamento aten<strong>de</strong>m aos quesitos mínimos <strong>de</strong> bom êxito em<br />
relação à ativida<strong>de</strong> que <strong>de</strong>sempenha.<br />
De fato, autores como GOLDRATT & COX (1990), GRAHAM Júnior &<br />
HAYS (1994), KWASNICKA (1995), FERREIRA (1996) e (2000), ULMANN (1997),<br />
MORGAN (2000), SILVAa (2000), MAXIMINIANO (2000), CHIAVENATO (2000),<br />
MORAES (2004) e ANGELONI (2005), corroboram tal posicionamento e, com<br />
exceção da quarta referência citada neste parágrafo, os que seguem.<br />
O sucesso organizacional com ênfase em negócios; isto é, enquanto<br />
instituição pública ou privada; tem como quesitos mínimos principais:<br />
a) Lucrativida<strong>de</strong>: capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> remunerar a<strong>de</strong>quadamente o<br />
capital empregado para a realização das ativida<strong>de</strong>s da<br />
instituição ou, no caso da empresa pública, realizar com<br />
eficácia seu propósito.<br />
b) Sobrevida: capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> superar crises <strong>de</strong> mercado ou<br />
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c) Crescimento: capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> aumentar sua participação no<br />
mercado em que atua ou na área geográfica em que se dão<br />
suas operações por meio <strong>de</strong> filiais<br />
d) Status: refere-se a uma posição privilegiada socialmente para<br />
a organização e mercadologicamente para o produto, ou<br />
ainda refere-se a um situação tal em que a organização, seus<br />
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encontram em um posicionamento mercadológico superior.<br />
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