tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...

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• Classificar os padrões estratégicos de gestão da qualidade em empresas de serragem em função de suas características. Certamente estes objetivos se referem às empresas de serragem de madeira presentes no pólo madeireiro de Telêmaco Borba, Estado do Paraná, posta sua relevância neste Estado; proposição verificável conforme dados presentes no anexo A e discutida acima. Ponderada a metodologia da pesquisa; passasse ao marco teórico, no capítulo a seguir, onde se revê o estado da arte e se configura o arcabouço de informações necessárias à construção de uma concepção de estratégia, estratégias de qualidade, de inovação tecnológica que permita a consecução dos objetivos de pesquisa previamente expostos. 2.2.4 Os instrumentos de pesquisa Orientando-se metodologicamente esta pesquisa como Estudo de Caso, sob Paradigma Qualitativo, as opções instrumentais que se assume para a coleta de dados são as de revisão da bibliografia, observação não participativa e aplicação de questionário. Todos em consonância com as diretrizes técnicas ponderadas anteriormente e que agora se desvelam de modo mais objetivo. O uso de três instrumentos permite que se conte com três fontes de dados, o que dá vazão a uma referenciação tripartite sobre o assunto em pauta. Tal perspectiva, conhecida como triangulação, dá condições para que os dados emergentes da pesquisa se situem a partir de referências independentes entre si no condicionamento do conteúdo pesquisado. Quanto à revisão da literatura, construção do estado da arte, é adequado ponderar-se que apresenta vantagens na construção do Marco Teórico, tais como: • Menos dispendiosa de recursos, em geral • Possibilita contato aprofundado com a literatura sobre o assunto 50
• Permite a interpretação do pesquisador sobre o assunto • Levantamento de dados fidedignos, se o texto contemplado é de crédito • Permite o levantamento histórico de dados • Permite que se determine o estado da arte, dificultando a redundância na construção do conhecimento. Porém, igualmente pode se tornar inoportuna as seguintes situações: • Elevado volume de leitura • Críticas quanto à ausência de autores • Dificuldade de acesso aos autores relevantes • Dificuldade de elementos que corroborem os dados que emergem da leitura, reduzindo o crédito de textos • Interpretações errôneas. Quanto a questionários, instrumento reconhecido e aceito amplamente pela academia é possível se afirmar que traz as seguintes vantagens: • Aplicável tanto a um grande número de sujeitos quanto a um número reduzido • Pode ser preenchido na ausência do pesquisador ou em sua presença. Além disto, as condições de aplicação do questionário são vantajosas conforme o que segue: 51
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