tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...

O questionário, aplicado as respondentes do nicho de pesquisa – sobre o
qual se falará adiante, se torna o primeiro meio de aproximação entre pesquisador
e real. De fato, as técnicas de coleta de dados e o instrumento concernente a cada
uma delas em associação se potencializam em uma perspectiva de aproximação
ao real. Entrementes, como já exposto durante a apresentação do método, a
análise e interpretação dos dados se dá em concomitância à aplicação dos
instrumentos de coleta dos mesmos, o que não exclui a possibilidade analítica “a
posteriori” de sua obtenção.
Em especial, DEMO (1989) ressalta que tal abordagem de aproximação e
apreciação do real é compatível com o paradigma de pesquisa e é aplicável no
Estudo de Caso para organizações e grupamentos sociais. Deriva desta assertiva
a opção que se faz.
Deveras o uso de questionários permite que ativamente os respondentes
cooperem com o esforço de pesquisa colocando-se nas respostas que fornecem.
O questionário, ainda que não se reconheça com freqüência tal virtude, permite ao
respondente interagir com o pesquisador ainda que não diretamente. Esta
interação, constituinte da triangulação, dá fôlego ao estudo ao sedimentar dados
metodologicamente sistematizados que permanecem acessível ao pesquisador a
qualquer momento.
Os questionários, aplicados aos responsáveis organizacionais que possam
fornecer informações acerca de estratégias de gestão da qualidade e da inovação
no nicho de pesquisa, foram ora respondidos por meio de correspondência
eletrônica ora pessoalmente. Todavia, se apresentará no Capítulo 4 os elementos
necessários à compreensão da aplicação do questionário.
Por outro lado, o questionário por si só não permite que nuances acerca do
espaço de pesquisa se revelem no esforço de pesquisa. Importa que se perceba
situações fundamentais ao funcionamento do espaço de pesquisa em sua
dinâmica operacional, detalhes relevantes à compreensão do nicho se fazem
perceber ao se divisar o mesmo.
O uso da observação não-participativa, como técnica de coleta de dados,
permite que o pesquisador se intere de modo vivencial acerca do nicho de
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