tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...

observação (participativa, não-participativa, secreta, oculta, presencial), entrevista
(estruturada, não-esturutrada, semi-estruturada), questionário (aberto, fechado,
fechado-aberto), análise documental, análise etnográfica, mensurações, etc. Entre
outras ferramentas de coleta de dados e métodos de pesquisa citados por
MORAES (2002).
No contexto deste esforço de pesquisa outras duas técnicas de coleta de
dados são meios pelos quais se arregimenta informações a partir do real; a saber,
a observação (não-participativa) e o uso de questionário (fechado). Assim, três
meios de coleta de dados, em triangulação, permitem que se abstraia do real
informações que o delimitem.
O uso da triangulação entre questionário, observação não-participativa e
revisão da literatura provê o trabalho de dados a serem ponderados. Tais técnicas
de pesquisa são corroboradas por autores como LAKATOS e MARCONI (1991),
GOLDENBERG (1997), RICHARDSON (1999), ARAUJO (2001), FRANCO (2001),
COELHO (2003) e MARTINS (2003) entre outros; ora isoladamente ora em seu
conjunto, ora o uso ora na prescrição.
O uso de questionário, rol de questões sobre as condições do nicho de
pesquisa a serem respondidas por participantes desse nicho, permite que se
pontuem posturas recorrentes entre os respondentes. Ainda que tal recorrência se
exprima de modo quantitativo (percentualidade) o significado que se dá a tais
quantidades permite a inferência sobre o contexto do nicho em uma abordagem
qualitativa.
Os questionários se caracterizam por ser, em conformidade com ARAUJO
(2001), aplicáveis a um número amplamente variável de sujeitos, por poder ser
aplicado aos respondentes mesmo na ausência do pesquisador, quando há
escassez de tempo para a efetivação de entrevistas ou dificuldades para sua
realização e distanciamento geográfico entre respondentes e o pesquisador.
O uso de questionário; em consonância com MORAES (2002); permite ao
pesquisador obter dados enquanto realiza outras atividades, Permite ao inquirido
formular respostas de modo ponderado (quando estas são abertas, o que
possibilita igualmente o detalhamento das respostas). Por outro lado, o
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