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tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...

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se aproximar das empresas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sdobro <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>ira 1 do Pólo Ma<strong>de</strong>ireiro <strong>de</strong><br />

Telêmaco Borba, Paraná.<br />

CUNHA (2001), ao explanar acerca <strong>de</strong> processos produtivos específicos,<br />

assevera a importância da capacida<strong>de</strong> competitiva em empresas da área<br />

ma<strong>de</strong>ireira. Semelhantemente, po<strong>de</strong>-se afirmar que a gestão da qualida<strong>de</strong> e as<br />

estratégias que as empresas assumem em função da mesma gestão dão vazão<br />

às <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> competitivida<strong>de</strong> características da área no que tange à<br />

a<strong>de</strong>quação tanto <strong>de</strong> seus produtos quanto <strong>de</strong> seus processos.<br />

O mesmo raciocínio se aplica e se acerca da gestão da inovação<br />

tecnológica igualmente, sem ela a vazão que se possa dar à necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

aperfeiçoamento dos processos, produtos, metodologias e estruturas<br />

organizacionais se compromete. Sem e comprometendo ou negligenciando tal<br />

percepção, compromete-se e negligencia-se a busca pelo sucesso que move as<br />

empresas.<br />

Gestão da qualida<strong>de</strong> e gestão da inovação tecnológica, então, são cada<br />

vez mais relevantes para as organizações <strong>de</strong> <strong>de</strong>sdobro <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>iras (assim como<br />

para todas as <strong>de</strong>mais), pois cooperaram <strong>de</strong> modo integrado com todas as áreas<br />

organizacionais no <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> projetos, processo, fluxos, operações,<br />

produtos, meios e recursos que permitem à organização se realizar como tal no<br />

atendimento a suas <strong>de</strong>mandas internas e em relação ao ambiente externo<br />

(classicamente composto por mercado, Estado, socieda<strong>de</strong> e natureza ou ambiente<br />

físico).<br />

Tais <strong>de</strong>mandas emergem do que HABERMAS (1989) chama do mundo do<br />

sistema, o qual tem funcionado <strong>de</strong>ntro da lógica capitalista em que a lucrativida<strong>de</strong><br />

é um dos condicionantes maiores do sucesso organizacional, na forma do vasto<br />

campo on<strong>de</strong> se dão ofertas e procuras: o Mercado. Mas, para que haja<br />

lucrativida<strong>de</strong>, <strong>de</strong>ve se garantir que o produto ou o serviço oferecido pela<br />

organização atenda às expectativas do Mercado.<br />

1 Para o contexto <strong>de</strong>ste esforço <strong>de</strong> pesquisa serrarias, empresas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sdobro <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>ira e<br />

empresas <strong>de</strong> serragem (no sentido daquelas que serram ma<strong>de</strong>ira) serão tratadas como referentes<br />

ao mesmo tipo <strong>de</strong> indústria <strong>de</strong> beneficiamento <strong>de</strong> ma<strong>de</strong>ira conhecida pelos nomes acima citados.<br />

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