tese paulo eduardo sobreira moraes - departamento de engenharia ...

4.3 Quais são as estratégias identificadas e a resposta ao problema de
pesquisa.
A partir das classes de convergência e dos referenciais teóricos pertinentes
ao Capítulo III, infere-se que as posturas estratégicas utilizadas no Pólo
Madeireiro de Telêmaco Borba sigam a seguinte estrutura:
a) Quanto à Gestão da Qualidade:
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• Satisfação do cliente suportada por instrumentos e ferramentas
aplicadas ao processo produtivo – em especial os de controle do
processo e da conformidade do produto combinada.
b) Quanto à Gestão da Inovação:
• Incorporação contextualizada de inovações presentes em seu
ambiente externo materializadas em maquinário e métodos de
produção. Esta assimilação em geral não segue padrão
específicos quanto à fase em que a tecnologia se encontra (seja
em sua iniciação, maturidade ou declínio).
Ambas as estratégias se aproximam fortemente no sentido de atenderem à
necessidade de perpetuação ou desenvolvimento da condição organizacional
quanto à sua posição no mercado. De fato, o posicionamento mercadológico de
cada organização acentua de modo mais ou menos intenso a assimilação da
tecnologia quanto às suas fazes (inicial, maturidade e superação) e o uso das
ferramentas e instrumentos da qualidade, mas não fazem com que se altere nem
a gestão da qualidade nem da inovação tecnológica do ponto de vista suas
estratégias básicas.
Tais estratégias se encontram perfeitamente coerentes com o referencial
teórico e permite que se afirme que o estudo desenvolveu adequadamente a
resposta à pergunta ou problema de pesquisa. Mas, há implicações acerca de tal