Boas Práticas de Farmácia Hospitalar - Portal da Saúde

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Factores relacionados com o doente Estratégia
O doente tem dificuldades em comunicar
com os profissionais de saúde.
Factores relacionados com o profissional
de saúde.
Estabelecer um relacionamento doente/
profissional de saúde que seja aberto e
baseado no respeito mútuo.
Avaliar a compatibilidade doente/profissional
de saúde.
Estratégia
Sentimento de frustração, inadequação, ou
depressão face à ineficácia da medicação. Intervenção educacional para o profissional
Falta de conhecimento acerca da adesão.
(desconhecedor de intervenções que podem
melhorar a adesão do doente).
Dificuldades de comunicação com o
doente (incapacidade para desenvolver
um diálogo franco e aberto com o doente;
incapacidade para demonstrar compaixão
no diálogo; uso excessivo de paternalismos
e linguagem técnica, não promovendo assim
uma comunicação honesta por parte do
doente).
Controlo excessivo do regime terapêutico
por parte do profissional de saúde.
(inviabilizando a intervenção do doente nesta
matéria).
Desinteresse pelo doente (pouca ou
nenhuma empatia).
Dificuldade em fazer o seguimento do
estado do doente.
Factores relacionados com a doença e/ou
a medicação
A doença é crónica e assintomática (a fraca
adesão não terá, neste caso, repercussões
médicas imediatas) e o tratamento não é
curativo.
de saúde:
• Reuniões da equipa multidisciplinar de
cuidados
• Estabelecimento de circuito de informação.
• Estabelecer um relacionamento doente/
profissional de saúde que seja aberto e
baseado no respeito mútuo.
Intervenção educacional para o profissional
de saúde:
• Estabelecer um relacionamento doente/
profissional de saúde que seja aberto e
baseado no respeito mútuo.
Intervenção educacional para o doente:
• Aumento do número de consultas e/ou do
tempo de consulta.
Reuniões da equipa multidisciplinar de
cuidados.
Estratégia
Intervenção educacional para o doente