Boas Práticas de Farmácia Hospitalar - Portal da Saúde
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Factores relacionados com o doente Estratégia<br />
O doente tem dificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s em comunicar<br />
com os profissionais <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />
Factores relacionados com o profissional<br />
<strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />
Estabelecer um relacionamento doente/<br />
profissional <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> que seja aberto e<br />
baseado no respeito mútuo.<br />
Avaliar a compatibili<strong>da</strong><strong>de</strong> doente/profissional<br />
<strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />
Estratégia<br />
Sentimento <strong>de</strong> frustração, ina<strong>de</strong>quação, ou<br />
<strong>de</strong>pressão face à ineficácia <strong>da</strong> medicação. Intervenção educacional para o profissional<br />
Falta <strong>de</strong> conhecimento acerca <strong>da</strong> a<strong>de</strong>são.<br />
(<strong>de</strong>sconhecedor <strong>de</strong> intervenções que po<strong>de</strong>m<br />
melhorar a a<strong>de</strong>são do doente).<br />
Dificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>de</strong> comunicação com o<br />
doente (incapaci<strong>da</strong><strong>de</strong> para <strong>de</strong>senvolver<br />
um diálogo franco e aberto com o doente;<br />
incapaci<strong>da</strong><strong>de</strong> para <strong>de</strong>monstrar compaixão<br />
no diálogo; uso excessivo <strong>de</strong> paternalismos<br />
e linguagem técnica, não promovendo assim<br />
uma comunicação honesta por parte do<br />
doente).<br />
Controlo excessivo do regime terapêutico<br />
por parte do profissional <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />
(inviabilizando a intervenção do doente nesta<br />
matéria).<br />
Desinteresse pelo doente (pouca ou<br />
nenhuma empatia).<br />
Dificul<strong>da</strong><strong>de</strong> em fazer o seguimento do<br />
estado do doente.<br />
Factores relacionados com a doença e/ou<br />
a medicação<br />
A doença é crónica e assintomática (a fraca<br />
a<strong>de</strong>são não terá, neste caso, repercussões<br />
médicas imediatas) e o tratamento não é<br />
curativo.<br />
<strong>de</strong> saú<strong>de</strong>:<br />
• Reuniões <strong>da</strong> equipa multidisciplinar <strong>de</strong><br />
cui<strong>da</strong>dos<br />
• Estabelecimento <strong>de</strong> circuito <strong>de</strong> informação.<br />
• Estabelecer um relacionamento doente/<br />
profissional <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> que seja aberto e<br />
baseado no respeito mútuo.<br />
Intervenção educacional para o profissional<br />
<strong>de</strong> saú<strong>de</strong>:<br />
• Estabelecer um relacionamento doente/<br />
profissional <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> que seja aberto e<br />
baseado no respeito mútuo.<br />
Intervenção educacional para o doente:<br />
• Aumento do número <strong>de</strong> consultas e/ou do<br />
tempo <strong>de</strong> consulta.<br />
Reuniões <strong>da</strong> equipa multidisciplinar <strong>de</strong><br />
cui<strong>da</strong>dos.<br />
Estratégia<br />
Intervenção educacional para o doente