3 - Fagor Automation
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Ciclos fixos (modelo ·T·)<br />
CONDIÇÕES DE GARANTIA<br />
GARANTIA INICIAL<br />
Todo o produto fabricado ou comercializado por FAGOR tem uma garantia de 12 meses para o usuário<br />
final, que poderão ser controlados pela rede de serviço mediante o sistema de controle de garantia<br />
estabelecido por FAGOR para esta finalidade.<br />
Para que o tempo que transcorre entre a saída de um produto desde os nossos armazéns até à chegada<br />
ao usuário final não intervenha contra estes 12 meses de garantia, FAGOR estabeleceu um sistema de<br />
controle de garantia baseado na comunicação por parte do fabricante ou intermediário a FAGOR do<br />
destino, a identificação e a data de instalação na máquina, no documento que acompanha cada produto<br />
no envelope de garantia. Este sistema nos permite, além de garantir o ano de garantia ao usuário, manter<br />
informados os centros de serviço da rede sobre os equipamentos FAGOR que entram na área de<br />
responsabilidade procedentes de outros países.<br />
A data de inicio da garantia será a que figura como data de instalação no citado documento, FAGOR dá<br />
um prazo de 12 meses ao fabricante ou intermediário para a instalação e para a venda do produto, de<br />
maneira que a data de inicio da garantia pode ser até um ano posterior à da saída do produto dos nossos<br />
armazéns, sempre e quando nos tenha sido remetido a folha de controle da garantia. Isto, significa na<br />
prática a extensão da garantia a dois anos desde a saída do produto dos armazéns de <strong>Fagor</strong>. No caso<br />
de que não se tenha enviado a citada folha, o período de garantia finalizará em 15 meses desde a saída<br />
do produto dos nossos armazéns.<br />
A referida garantia cobre todas as despesas de materiais e mão-de-obra de reparação, nas dependências<br />
da FAGOR, utilizadas para reparar anomalias de funcionamento nos equipamentos. FAGOR se<br />
compromete a reparar ou substituir os seus produtos, no período compreendido desde o início de<br />
fabricação até 8 anos, a partir da data de desaparição do produto de catálogo.<br />
Compete exclusivamente a FAGOR determinar se a reparação está dentro dos limites definidos como<br />
garantia.<br />
CLÁUSULAS DE EXCLUSÃO<br />
A reparação realizar-se-á em nossas dependências, portanto ficam fora da referida garantia todos os<br />
gastos ocasionados no deslocamento de seu pessoal técnico para realizar a reparação de um<br />
equipamento, mesmo estando este dentro do período de garantia, antes mencionado.<br />
A referida garantia aplicar-se-á sempre que os equipamentos tenham sido instalados conforme as<br />
instruções, não tenham sido maltratados, nem tenham sofrido danos por acidentes ou negligência e não<br />
tenham sido manipulados por pessoal não autorizado por FAGOR. Se depois de realizada a assistência<br />
ou reparação, a causa da avaria não é imputável aos referidos elementos, o cliente está obrigado a cobrir<br />
todas as despesas ocasionadas, atendo-se às tarifas vigentes.<br />
Não estão cobertas outras garantias implícitas ou explícitas e FAGOR AUTOMATION não é responsável<br />
sob nenhuma circunstância de outros danos ou prejuízos que possam ocasionar.<br />
CNC 8070<br />
(REF: 1305)<br />
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