VOLUME 11 Número 2 - Faap

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possuem um leque interessante de funcionalidades: navegador, e-mail, redes sociais, mensagens instantâneas, música, rádio FM e fotos, embora esteja claro que estes não têm tantas funcionalidades quanto o iPhone da Apple e os modelos mais avançados da Samsung, baseados em Android. Finalmente, a parceria com a Microsoft para trazer o Windows Phone aos aparelhos é a grande aposta no segmento dos smartphones “topo de linha”. A meta é já em 2013 alcançar a 2ª posição no ranking de presença dos sistemas operacionais móveis (atrás apenas do Android, da Google). Contudo, segundo o Gartner (2012), os resultados globais da empresa no primeiro semestre de 2012 são decepcionantes e permanecem as dúvidas sobre a viabilidade da união com a Microsoft, o que, sem dúvida, impactará as próximas iniciativas estratégicas da empresa, local e globalmente. Considerações finais Este artigo utiliza visa entender a evolução estratégica da Nokia nos últimos anos no Brasil e supõe que a estratégia da empresa neste período deve ser entendida como um constante processo de transformação, frente aos desafios competitivos, incorporando elementos de diversas escolas estratégicas de forma sucessiva ou mesmo, em alguns períodos, simultânea. Em resumo, pode-se concluir que durante um longo período (da sua fundação no Brasil até 2008), as estratégias da empresa seriam fruto da cultura organizacional da matriz finlandesa e em grande parte se identificam como um reflexo das premissas da Escola Cultural, que é assim descrita por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010): 24 • A formulação da estratégia como um processo de interação social baseado nas crenças comuns das pessoas na organização; • Um indivíduo adquire estas crenças por meio de um trabalho de socialização, em grande parte tácita e não verbal, embora às vezes doutrinado pela empresa de forma mais formal. Os membros da organização podem descrever estas características e crenças de forma apenas superficial: as origens e explicações mais profundas são obscuras; • A estratégia surge como uma perspectiva enraizada em intenções coletivas, se refletindo na forma em que os recursos ou capacidades da organização são protegidos e usados como vantagem competitiva. Entretanto, desde 2008 e devido ao recrudescimento da competição, a Nokia Brasil experimenta um crescente movimento gerencial em direção a se tornar uma empresa de perfil comercial mais arrojado (no estilo mais americano que europeu), com metas de vendas mais agressivas e grande ênfase nas áreas de Marketing e Vendas, acarretando Estratégica, vol.11(02), dezembro.2011
significativas reduções de custos com P&D e nas áreas operacionais (através da terceirização de atividades). Este movimento de reengenharia se intensificou em 2012 por meio de uma reestruturação relativamente profunda e que poderá de alguma forma impactar sua cultura interna. Diversas áreas foram atingidas por cortes no Brasil e se adotou uma estratégia para fortalecimento da marca, por meio de lojas próprias em shopping centers nas principais capitais brasileiras. Busca-se, assim, combater-se a marca Apple, cuja popularidade tem crescido no mercado local, nos últimos anos, mesmo com o custo elevado dos seus aparelhos. Desta forma, as premissas gerenciais da empresa parecem estar se movendo em direção à Escola Empreendedora, na definição de Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), em que passaria a haver mais centralização gerencial na elaboração estratégica, com estas características estratégicas: • Geração de estratégia passa a ser dominada pela busca ativa de novas oportunidades; • Poder é mais centralizado nas mãos dos principais executivos; • Geração de estratégia em grandes saltos para frente, face à incerteza; • Crescimento passa a ser a meta dominante. Finalmente, ao se analisar a Nokia Brasil ao longo dos últimos anos, verifica-se que a empresa esteve inserida em períodos de estabilidade interrompidos por saltos conscientes para novos estados - confirmando assim a periódica necessidade de reconfiguração de capacidades como meio de se garantir a sobrevivência da empresa em um mercado extremamente competitivo e em que impera a “destruição criativa” de valores, tecnologias e produtos, prevista de forma visionária por Shumpeter (1942). Referências CHESBROUGH, H. W.. Inovação aberta. Bookman: Porto Alegre, 2011. GARTNER GROUP. Disponível em: . Acesso em: 11 out. 2012. GASSMAN, O.; VON ZEDWITZ, M.. New concepts and trends in international R&D, New York: Research Policy, v. 28, 1999. MARTTI, Haikio. Nokia: the inside story. New York: Pearson, 2002. Um estudo da evolução estratégica em subsidiárias: analisando a estratégia de internacionalização..., Rodrigo Bahia Viana, p. 11-26 25
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