VOLUME 11 Número 2 - Faap

possuem um leque interessante de funcionalidades: navegador, e-mail, redes sociais,
mensagens instantâneas, música, rádio FM e fotos, embora esteja claro que estes não
têm tantas funcionalidades quanto o iPhone da Apple e os modelos mais avançados da
Samsung, baseados em Android.
Finalmente, a parceria com a Microsoft para trazer o Windows Phone aos aparelhos
é a grande aposta no segmento dos smartphones “topo de linha”. A meta é já em 2013
alcançar a 2ª posição no ranking de presença dos sistemas operacionais móveis (atrás
apenas do Android, da Google).
Contudo, segundo o Gartner (2012), os resultados globais da empresa no primeiro
semestre de 2012 são decepcionantes e permanecem as dúvidas sobre a viabilidade da
união com a Microsoft, o que, sem dúvida, impactará as próximas iniciativas estratégicas
da empresa, local e globalmente.
Considerações finais
Este artigo utiliza visa entender a evolução estratégica da Nokia nos últimos anos no
Brasil e supõe que a estratégia da empresa neste período deve ser entendida como um
constante processo de transformação, frente aos desafios competitivos, incorporando
elementos de diversas escolas estratégicas de forma sucessiva ou mesmo, em alguns
períodos, simultânea.
Em resumo, pode-se concluir que durante um longo período (da sua fundação no
Brasil até 2008), as estratégias da empresa seriam fruto da cultura organizacional da
matriz finlandesa e em grande parte se identificam como um reflexo das premissas da
Escola Cultural, que é assim descrita por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010):
24
• A formulação da estratégia como um processo de interação social baseado nas
crenças comuns das pessoas na organização;
• Um indivíduo adquire estas crenças por meio de um trabalho de socialização,
em grande parte tácita e não verbal, embora às vezes doutrinado pela empresa
de forma mais formal. Os membros da organização podem descrever estas características
e crenças de forma apenas superficial: as origens e explicações mais
profundas são obscuras;
• A estratégia surge como uma perspectiva enraizada em intenções coletivas, se
refletindo na forma em que os recursos ou capacidades da organização são protegidos
e usados como vantagem competitiva.
Entretanto, desde 2008 e devido ao recrudescimento da competição, a Nokia Brasil
experimenta um crescente movimento gerencial em direção a se tornar uma empresa
de perfil comercial mais arrojado (no estilo mais americano que europeu), com metas de
vendas mais agressivas e grande ênfase nas áreas de Marketing e Vendas, acarretando
Estratégica, vol.11(02), dezembro.2011