Revista Estratégica vol.10 - Faap

Nesta edição apresentamos cinco artigos que permeiam áreas importantes da
administração, englobando o comportamento de consumidor, treinamento e gestão
por processos.
No primeiro artigo, Ana Lúcia Rodrigues da Silva e Fernando Amaral de Almeida
Prado Jr. apresentam a evolução do comportamento do consumidor livre de energia
elétrica verificado nos anos de 2007 e 2010, quando foram pesquisados clientes dos
mais diferentes ramos de atividade e localização geográfica. O título do artigo é “Comportamento
do consumidor livre de energia elétrica”.
O segundo artigo de autoria de Marcelo Rodrigo dos Anjos, Francisco Alves de Andrade
e Pamela Monalisa Rodrigues Monte, publicado em língua inglesa, apresenta a
atividade piscícola como alternativa para a recuperação de áreas degradadas em sistema
intensivo de extração de argila (matéria prima utilizada na confecção de artefatos
como telhas, tijolos, elementos vazados entre outros) de bacias hidrográficas na região
de Pimenta Bueno localizada no cone sul do estado de Rondônia para a indústria cerâmica.
Os autores apresentam como alternativa a geração de renda, segurança alimentar,
além do reaproveitamento de áreas anteriormente deixadas como passivo ambiental.
O terceiro artigo, desenvolvido por Celi Langhi foi apresentado no Congresso da
Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD). No artigo intitulado
“E-learning e aprendizagem significativa”, a autora propõe uma metodologia para a elaboração
de materiais instrucionais para e-learning, baseada na teoria da aprendizagem
significativa do psicólogo David Ausubel.
“Universidade corporativa: uma metáfora contemporânea” é o quarto artigo. De
autoria de Cristina Vallukenas e Elisabete Adami Pereira dos Santos, as autoras apresentam
a universidade corporativa como uma metáfora imbuída do valor da educação
permanente, destacando que o “aprender a aprender” passou a significar a transformação
da própria experiência em conhecimento.
Finalmente, o quinto artigo, subproduto de um ex-aluno do MBA da FAAP - Marcos
Briaga, intitulado “Minimizando riscos na implantação de BPM - Business Process Management”,
que por meio de investigação realizada para o desenvolvimento de sua monografia,
o autor constata que o BPM apresenta uma visão integrada dos processos e que
traz como benefícios: transparência do processo, melhoria contínua, maior agilidade e
padronização nas organizações.
Boa leitura!
Editorial
Prof. Dr. Tharcisio Bierrenbach de Souza Santos
Diretor da Faculdade de Administração da FAAP
Editor da Revista Estratégica
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