Revista Estratégica vol.10 - Faap

e integradora, ou seja, promover a integração do arcabouço do conhecimento com as
competências identificadas nas diferentes posições existentes dentro das empresas.
Esta ferramenta tem se mostrado de extrema validade para as organizações, à medida
que permite estabelecer as competências e respectivos conteúdos tácitos e explícitos
que devem ser de domínio do indivíduo 1 .
Os acordos entre as universidades corporativas e as instituições de ensino também
evoluíram nos últimos anos, pela realização de turmas fechadas, ou in company, para
cursos de pós-graduação lato sensu ou turmas consorciadas. Estando as competências
mapeadas, as necessidades de aperfeiçoamento se tornam muito mais evidentes e
com isto o sujeito passa a ser coparticipe da solução, uma vez que o objeto da certificação
é a competência.
A trilha do conhecimento também contribuiu sobremaneira para a evolução das
certificações, pois corrobora diretamente com os níveis propostos por Kirkpatrick (1998
apud FLEURY et al., 2002), podendo se utilizar da certificação para avaliar a evolução do
individuo dentro das competências relacionadas à função. Observa-se, nesta iniciativa,
a busca constante em mensurar os resultados alcançados pela educação corporativa,
tanto na perspectiva do sujeito como da instituição.
4 A Académie (universidade corporativa da Accor)
Organismo fundamentado no antigo conceito grego de academia, “Jardim de Academus”,
era o local onde Platão reunia seus discípulos para ensinar através do método
indutivo. A Académie Accor no Brasil é a primeira universidade corporativa da Accor
fora da França.
A Académie Accor no Brasil foi inaugurada em novembro de 1992 e desde então
vem atuando com o objetivo estratégico de formação dos 9.000 colaboradores da Accor
na América Latina, distribuídos em 182 empreendimentos hoteleiros, que congregando
6 marcas, com valores culturais e empresariais comuns. É uma ferramenta de
eficiência empresarial, possibilitando desenvolver pessoas no que tange não somente
a natureza profissional, mas também, o crescimento pessoal com o alargamento das
visões e das fronteiras.
Atuando para obter maior capacidade em resolver problemas complexos, tomar
decisões rápidas e precisas e impulsionar o desenvolvimento e progresso das empresas
do grupo, a Académie Accor interfere positivamente na excelência, no crescimento, na
cultura interna e na imagem da Accor Hotels na região.
1 Um exemplo de utilização das trilhas do conhecimento pode ser visto no endereço eletrônico do Sebrae na
página < http://www.uc.sebrae.com.br/>.
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Estratégica, vol.10(02), dezembro.2010