Revista Estratégica vol.10 - Faap

Durante a década de 1920, surge nos Estados Unidos as associações de empregados
patrocinadas pelas empresas e outras políticas relacionadas à educação, treinamento
e programas de bem-estar, como parte de uma campanha da indústria
americana contra os sindicatos. Ao longo do período da depressão estas ações atingiram
seus objetivos e após o fim desta fase, diante da necessidade de lidar com os
sindicatos, as empresas americanas criaram o cargo de vice-presidente ou diretor de
relações trabalhistas ou industriais.
1.1.3 A administração científica
Este movimento atingiu seu pico em 1930, tornando bem clara a divisão entre o
trabalho intelectual e o trabalho manual. Planejar e executar ações que dividiam claramente
as categorias de gerência e trabalhadores, simultaneamente interferindo nos
sistemas de remuneração e recompensas e utilizando sistemas de controle para garantir
os resultados.
O relacionamento entre os gerentes e os trabalhadores poderia ser otimizado pela
especificação do método, seleção e alocação do melhor trabalhador para a tarefa e uma
recompensa justa. Isto ampliaria a produtividade tendo como consequência maiores
lucros e salários, resultando em harmonia entre patrões, gerentes e trabalhadores, reduzindo
a importância do papel sindical nas relações.
Paralelo ao sistema taylorista, surgia a burocracia, desenvolvida pelo sociólogo
alemão Max Weber. Esta caracterizava-se pela pirâmide hierárquica desenvolvida,
divisão do trabalho, regulamentação escrita onipresente, controles sofisticados,
grande importância dos especialistas e técnicos, todos os itens significando práticas
que garantiam a impessoalidade.
Naturalmente os resultados preconizados pela adoção da administração científica
não foram alcançados, em função da natureza humana, abrindo, assim, espaço para
outros trabalhos focados nas relações humanas.
1.1.4 A era paternalista
John Commons, Richard Ely e Thorstein Veblen são citados por Nóbrega (2003),
como economistas institucionalistas que discordavam da visão clássica de regulação
do trabalho pelas forças de mercado. Esta visão forneceu o fundamento teórico para a
legislação trabalhista americana, criada até os anos 1930. Desta época também são os
primeiros estudos que correlacionam carga horária e condições de trabalho com produtividade
e saúde do trabalhador.
Os institucionalistas acreditavam que o conflito entre trabalhadores e empregadores
era inerente às organizações independentemente do contexto ambiental, defendendo
a negociação e o compromisso periódico entre os interesses divergentes
Universidade corporativa: uma metáfora contemporânea, Cristina Vallukenas e Elisabete Adami Pereira dos Santos, p. 51-73
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