universidade do estado do amazonas fundação getulio vargas

Os resultados obtidos por meio de pesquisa quantitativa devem ser
analisados, avaliados e transformados em gráficos, a fim de que se possa ter uma
idéia da satisfação dos alunos do Curso de Administração Pública da Escola
Superior de Ciências Sociais, onde deverá haver modificação dos erros.
A Qualidade do Atendimento e os Serviços Prestados na Escola Superior de
Ciências Sociais são de inteira responsabilidade dos trabalhadores em educação e
de todos os segmentos da Escola.
As teorias devem ser substituídas pela prática e a avaliação aplicada através
de questionários para todos os alunos do Curso de Administração Pública, com
adequação aos cursos e setores da Escola Superior de Ciências Sociais.
1.2 O PROBLEMA
A era da QUALIDADE exige que a educação se comprometa, com a formação
de profissionais diferenciados, desde a tenra idade. E todo esse processo de
mudança, de quebra de paradigmas na educação, possui como principais
catalisadores a CRIATIVIDADE e a MOTIVAÇÃO.
Apenas educadores flexíveis, criativos, que saibam gerir suas emoções e
sejam automotivados estarão aptos para auxiliar na formação dos profissionais do
terceiro milênio.
A reeducação e a aprendizagem contínua são condições de sobrevivência
para os educadores engajados no Processo da Qualidade da Escola.
A busca contínua pelo autoconhecimento e autodesenvolvimento, a
flexibilidade, humildade, equilíbrio razão/emoção, visão holística, bom humor (estar
de bem consigo e com a vida), automotivação são características que levam a
eficácia do gestor e funcionários de uma instituição de ensino, sendo responsáveis
por fazer com que ao errar, assumam os erros com humildade e certeza de sempre
tentar o melhor. Que atinjam os objetivos pelo envolvimento de todos os sentidos
dos educandos - ver, ouvir, sentir e fazer. Considerem cada ser como único,
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