Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...

habilidades – relacionam-se às competências centrais 11 da
organização; a estratégia definida deve estar em consonância com os
recursos da organização;
metas superordenadas – esse fator traduz a estratégia em metas
superiores que unem a organização em torno de algum objetivo
comum, como a missão da organização.
Para Hayes e Wheelright (1984) estratégia envolve atividades em um
horizonte temporal dilatado, tanto quanto ao tempo necessário para realizar essas
atividades quanto ao tempo necessário observar seu impacto, que deverá ser
significativo. Assim, para uma estratégia a empresa deverá concentrar a atividade, o
esforço, ou a atenção em um leque bastante reduzido de atividades.
Kaplan e Norton (1997) também se dedicam ao tema estratégia como
ponto de partida para o Balanced Scorecard, relacionando os cuidados que devem
ser tomados para implementar a estratégia da empresa:
cuidar para que a visão e as estratégias sejam executáveis –
compartilhar a visão com todos os funcionários da empresa para tornar
possível sua execução, alinhando as metas de departamentos, equipes
e indivíduos com as estratégias;
planejamento estratégico e orçamentação (anual) a curto prazo
precisam ser alinhados – as estratégias precisam de alocação
adequada de recursos, não podem faltar recursos à implementação
das prioridades estratégicas de longo prazo;
dar um feedback estratégico - através dos indicadores da
implementação da estratégia;
realizar o alinhamento estratégico de cima para baixo – compartilhando
visões e estratégias de longo prazo da organização, desde a equipe
executiva, que precisa estar comprometida com sua execução até o
envolvimento de todos os funcionários, vinculando metas pessoais e
11 Segundo Prahalad e Hamel (1990), competências centrais representam o aprendizado coletivo na
organização. Para identificá-las o autor sugere três testes para identificar uma competência central:
primeiro, deve prever o acesso potencial a uma ampla variedade de mercados; segundo, deve dar
uma contribuição significativa para a percepção dos clientes quanto ao produto final e; terceiro, deve
ser de difícil imitação pelos concorrentes.
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