Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...

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“Em um exercício de avaliação do plano como um todo, na minha
percepção o processo de comunicação do mesmo em cada uma de suas etapas e a
todo o momento se mostrou em déficit. Dada a importância do envolvimento integral,
considerando as naturezas e diferenças de cada um dos níveis da organização,
esse é o ponto que menos foi observado pela direção da organização,
especialmente devido ao fato de que não se tinha um departamento de comunicação
exclusivamente dedicado às atividades que garantiriam o envolvimento dos
colaboradores em torno dos assuntos mais representativos.”
[...]
“Não houve eventos especiais para comunicação do plano, daí o
diagnóstico de deficiência no processo de comunicação. E pode-se dizer que o
plano teria tido seu desenvolvimento facilitado em muito se eventos como workshops
tivessem sido realizados.”
Sistema de Remuneração
“Sabíamos que em um processo como este é recomendável que se
amarre ao cumprimento do plano um sistema de remuneração, que premie o
cumprimento do plano estratégico e à superação das metas monitoradas pelos
indicadores.
Com isso, a área de RH trabalhou na definição de em um programa de
participação nos resultados, que determinou a distribuição de 70% do seu total, caso
o principal indicador financeiro estipulado, o EBITDA, fosse cumprido.
Esse era um indicador corporativo e seu resultado implicaria em uma nota
igual a todos da empresa. Os restantes 30% eram relativos a indicadores específicos
de cada área, o que tornaria o valor diferente entre os setores, uma vez que seus
resultados variavam entre um e outro.”
[...]