Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...

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Nosso objetivo foi retomar o redirecionamento da estratégia, já que a
empresa havia passado por processos semelhantes no passado. O primeiro passo
que tomamos foi obter a fotografia da situação estratégica da organização naquele
momento.”
[...]
“A partir das análises e reuniões realizadas pudemos auferir o
posicionamento da empresa, em relação aos objetivos de crescimento definidos pela
alta gestão, e a maneira como estava sendo conduzida até então. Desta maneira
conseguimos identificar falhas da empresa, na forma de conduzir o seu processo
estratégico.”
[...]
“Uma das falhas que encontramos foi que os processos do budget e de
desenvolvimento de novos produtos atendiam prioritariamente às aspirações da
Diretoria Industrial, em detrimento das definições da Diretoria Comercial, que
respondia também por marketing e logística.”
[...]
“Estávamos cometendo, até então, um claro equívoco, era a previsão de
produção que determinava o que seria vendido, e não a área comercial. Havia um
desgaste na relação das duas diretorias, porque a área comercial reclamava para si
o direito de analisar o mercado e a partir daí prever o que deveria ser feito
internamente para atender às suas diretrizes.
“Havia informações sobre os segmentos de consumo e produtos com
maior crescimento no mercado, que eram analisadas pela Gerência de Marketing e
de Planejamento, porém ainda assim estavam condicionadas à priorização
estipulada pela Diretoria Industrial.”
[...]