Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...

que tratam o projeto. Sem dúvida, os responsáveis foram muito bem escolhidos pela
diretoria da empresa, porém seria recomendável utilizarem equipes
multidisciplinares, de forma a reduzir resistências.
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Isso posto, fica clara importância em seguir tanto quanto possível a lista
de requisitos propostos. O descuido com a definição do grupo responsável pela
implementação de ações estratégicas, a falta de uma comunicação efetiva e
participativa, entre outros, causaram atrasos no desenvolvimento das ações e não
permitem obter os resultados do sistema de indicadores na sua plenitude.
“O projeto está atrasado. Tivemos alguns percalços em função de não
termos conseguido conectar toda a empresa como esperávamos e no
tempo que desejávamos. Houve desatenção em alguns itens importantes
como comunicação e a adesão de pessoas chaves. Apenas parte da
liderança aderiu realmente como se esperava.”
”Embora quase a totalidade dos pontos assumidamente fundamentais
tenham sido considerados [...] houve pontos de desacordo entre o seu
protocolo e a estrutura vigente oferecida pela organização [...] alguns
cuidados deixaram de ser tomados, devido a particularidades da nossa
organização, durante o andamento do processo estratégico.”
A retroalimentação depende de um forte patrocínio, traduzido em
participação efetiva da liderança e da alta gestão da empresa, assim como, em uma
motivação e auto-motivação dos líderes e de suas equipes.
5.6 Avaliação da lista de requisitos
Após o término do ciclo de entrevistas, a lista de requisitos foi submetida a
dois processos de avaliação pelos entrevistados, cuja íntegra encontra-se no
apêndice C:
1. avaliação dos entrevistados da lista de requisitos (por ação
proposta), atribuindo notas a dois quesitos (para cada item da lista