Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...
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2- Traduzir a estratégia em termos operacionais Definição da Ideologia e análise estratégica. A estratégia precisa ser explicitada de forma clara em cada nível. 3- Alinhar a organização à estratégia A estratégia é desdobrada para todas as áreas, ficando claro seu papel para o sucesso. da empresa. Figura 8 - Princípios de uma organização orientada para estratégia na visão da Alfa. Fonte: fornecido pela empresa Alfa 1- Mobilizar a mudança por meio da liderança executiva Princípios organização orientada para a estratégia 115 Após realizar o diagnóstico interno, valendo-se de estudos elaborados pela equipe que conduziu o processo, e externo, baseando-se em levantamento feito pela AC Nielsen, o departamento de planejamento após realizar várias entrevistas com os gestores da organização, iniciou em conjunto com a alta gestão a implantação do planejamento estratégico da empresa, que serviu para nortear o desenvolvimento da implantação do Balanced Scorecard e o alinhamento de toda a empresa para atingir as metas propostas. A liderança se torna a patrocinadora da estratégia, fator fundamental para o desdobramento aos demais níveis. 5- Converter a estratégia em processo contínuo 4- Transformar a estratégia em tarefa de todos Gerenciamento da estratégia. Nesta etapa, a empresa inicia o controle da estratégia, utilizando uma metodologia que privilegia o aprendizado estratégico. Todo mês, a empresa deve disciplinar-se para discutir a evolução do plano, monitorar o ambiente externo e propor adaptações da estratégia. Uma vez desdobrada a estratégia para todas as áreas, é necessário comunicar e envolver todos os colaboradores da empresa. Cada pessoa na empresa deve entender sua contribuição para a estratégia. “A partir das análises e reuniões realizadas pudemos auferir o posicionamento da empresa, em relação aos objetivos de crescimento definidos pela alta gestão, e a maneira como estava sendo conduzida até então. Desta maneira conseguimos identificar falhas da empresa, na forma de conduzir o seu processo estratégico.” “A partir da análise da situação atual da estratégia da empresa naquele momento, partimos para a execução de um plano de redesenho e envolvimento das diversas áreas da empresa, nos níveis de coordenação, gerência e diretoria, para obter uma nova hipótese estratégica ao seu final.”
116 Feito o diagnóstico do mercado e pesquisados os dados macro- econômicos, a empresa adotou para elaborar cenários futuros, as seguintes premissas: há segmentos pouco ou não-explorados; cidades-pólo do interior de São Paulo apresentam-se com boas perspectivas de desenvolvimento de mercado; mercado crescente na China, Índia e Rússia (China cresce mais que o dobro dos EUA – PIB US$ 9,5 trilhões); investimento global crescerá a 23% do PIB – US$ 11 trilhões; crescimento global de 4% ao ano e de 8% do comércio global até 2015; abertura dos mercados – crescente inserção competitiva global; Investment grade será atingido e sustentado; tendência de players maiores (aquisições); captação de recurso barato – abertura do capital (modelo de governança e valorização do crescimento acima da média do setor). Ou seja, havia um espaço a ser ocupado pela empresa. Uma estratégia bem definida, contando com uma cuidadosa implantação e com um monitoramento constante das ações estratégicas teria razoável chance de ser bem sucedida. A seguir é realizada a análise da implantação do Balanced Scorecard na empresa dividindo-a em etapas, de forma a facilitar a compreensão e o posterior confronto com a lista de requisitos definida no capítulo 4. Etapa 1: Definir lista de ações estratégicas Conforme informação do gerente de planejamento, a empresa criou um grupo de estudo, contendo responsáveis de diversos departamentos, que ficou sob a liderança do departamento de planejamento da empresa, para elaborar e implantar a nova estratégia para o período de cinco anos.
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Feito o diagnóstico do mercado e pesquisados os dados macro-<br />
econômicos, a empresa adotou para elaborar cenários futuros, as seguintes<br />
premissas:<br />
há segmentos pouco ou não-explorados;<br />
cida<strong>de</strong>s-pólo do interior <strong>de</strong> São Paulo apresentam-se com boas<br />
perspectivas <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> mercado;<br />
mercado crescente na China, Índia e Rússia (China cresce mais<br />
que o dobro dos EUA – PIB US$ 9,5 trilhões);<br />
investimento global crescerá a 23% do PIB – US$ 11 trilhões;<br />
crescimento global <strong>de</strong> 4% ao ano e <strong>de</strong> 8% do comércio global até<br />
2015;<br />
abertura dos mercados – crescente inserção competitiva global;<br />
Investment gra<strong>de</strong> será atingido e sustentado;<br />
tendência <strong>de</strong> players maiores (aquisições);<br />
captação <strong>de</strong> recurso barato – abertura do capital (mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />
governança e valorização do crescimento acima da média do<br />
setor).<br />
Ou seja, havia um espaço a ser ocupado pela empresa. Uma estratégia<br />
bem <strong>de</strong>finida, contando com uma cuidadosa implantação e com um monitoramento<br />
constante das ações estratégicas teria razoável chance <strong>de</strong> ser bem sucedida.<br />
A seguir é realizada a análise da implantação do Balanced Scorecard na<br />
empresa dividindo-a em etapas, <strong>de</strong> forma a facilitar a compreensão e o posterior<br />
confronto com a lista <strong>de</strong> requisitos <strong>de</strong>finida no capítulo 4.<br />
Etapa 1: Definir lista <strong>de</strong> ações estratégicas<br />
Conforme informação do gerente <strong>de</strong> planejamento, a empresa criou um<br />
grupo <strong>de</strong> estudo, contendo responsáveis <strong>de</strong> diversos <strong>de</strong>partamentos, que ficou sob a<br />
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nova estratégia para o período <strong>de</strong> cinco anos.