Dissertação_Hamilton Correa Barbosa versão final - Sistema de ...

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05.08.2013 Views

2- Traduzir a estratégia em termos operacionais Definição da Ideologia e análise estratégica. A estratégia precisa ser explicitada de forma clara em cada nível. 3- Alinhar a organização à estratégia A estratégia é desdobrada para todas as áreas, ficando claro seu papel para o sucesso. da empresa. Figura 8 - Princípios de uma organização orientada para estratégia na visão da Alfa. Fonte: fornecido pela empresa Alfa 1- Mobilizar a mudança por meio da liderança executiva Princípios organização orientada para a estratégia 115 Após realizar o diagnóstico interno, valendo-se de estudos elaborados pela equipe que conduziu o processo, e externo, baseando-se em levantamento feito pela AC Nielsen, o departamento de planejamento após realizar várias entrevistas com os gestores da organização, iniciou em conjunto com a alta gestão a implantação do planejamento estratégico da empresa, que serviu para nortear o desenvolvimento da implantação do Balanced Scorecard e o alinhamento de toda a empresa para atingir as metas propostas. A liderança se torna a patrocinadora da estratégia, fator fundamental para o desdobramento aos demais níveis. 5- Converter a estratégia em processo contínuo 4- Transformar a estratégia em tarefa de todos Gerenciamento da estratégia. Nesta etapa, a empresa inicia o controle da estratégia, utilizando uma metodologia que privilegia o aprendizado estratégico. Todo mês, a empresa deve disciplinar-se para discutir a evolução do plano, monitorar o ambiente externo e propor adaptações da estratégia. Uma vez desdobrada a estratégia para todas as áreas, é necessário comunicar e envolver todos os colaboradores da empresa. Cada pessoa na empresa deve entender sua contribuição para a estratégia. “A partir das análises e reuniões realizadas pudemos auferir o posicionamento da empresa, em relação aos objetivos de crescimento definidos pela alta gestão, e a maneira como estava sendo conduzida até então. Desta maneira conseguimos identificar falhas da empresa, na forma de conduzir o seu processo estratégico.” “A partir da análise da situação atual da estratégia da empresa naquele momento, partimos para a execução de um plano de redesenho e envolvimento das diversas áreas da empresa, nos níveis de coordenação, gerência e diretoria, para obter uma nova hipótese estratégica ao seu final.”

116 Feito o diagnóstico do mercado e pesquisados os dados macro- econômicos, a empresa adotou para elaborar cenários futuros, as seguintes premissas: há segmentos pouco ou não-explorados; cidades-pólo do interior de São Paulo apresentam-se com boas perspectivas de desenvolvimento de mercado; mercado crescente na China, Índia e Rússia (China cresce mais que o dobro dos EUA – PIB US$ 9,5 trilhões); investimento global crescerá a 23% do PIB – US$ 11 trilhões; crescimento global de 4% ao ano e de 8% do comércio global até 2015; abertura dos mercados – crescente inserção competitiva global; Investment grade será atingido e sustentado; tendência de players maiores (aquisições); captação de recurso barato – abertura do capital (modelo de governança e valorização do crescimento acima da média do setor). Ou seja, havia um espaço a ser ocupado pela empresa. Uma estratégia bem definida, contando com uma cuidadosa implantação e com um monitoramento constante das ações estratégicas teria razoável chance de ser bem sucedida. A seguir é realizada a análise da implantação do Balanced Scorecard na empresa dividindo-a em etapas, de forma a facilitar a compreensão e o posterior confronto com a lista de requisitos definida no capítulo 4. Etapa 1: Definir lista de ações estratégicas Conforme informação do gerente de planejamento, a empresa criou um grupo de estudo, contendo responsáveis de diversos departamentos, que ficou sob a liderança do departamento de planejamento da empresa, para elaborar e implantar a nova estratégia para o período de cinco anos.

2- Traduzir a<br />

estratégia em<br />

termos operacionais<br />

Definição da I<strong>de</strong>ologia e análise estratégica. A<br />

estratégia precisa ser explicitada <strong>de</strong> forma<br />

clara em cada nível.<br />

3- Alinhar a<br />

organização à<br />

estratégia<br />

A estratégia é <strong>de</strong>sdobrada para todas as áreas,<br />

ficando claro seu papel para o sucesso. da empresa.<br />

Figura 8 - Princípios <strong>de</strong> uma organização orientada para estratégia na visão da Alfa.<br />

Fonte: fornecido pela empresa Alfa<br />

1- Mobilizar a mudança<br />

por meio da li<strong>de</strong>rança<br />

executiva<br />

Princípios<br />

organização<br />

orientada<br />

para a<br />

estratégia<br />

115<br />

Após realizar o diagnóstico interno, valendo-se <strong>de</strong> estudos elaborados<br />

pela equipe que conduziu o processo, e externo, baseando-se em levantamento feito<br />

pela AC Nielsen, o <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> planejamento após realizar várias entrevistas<br />

com os gestores da organização, iniciou em conjunto com a alta gestão a<br />

implantação do planejamento estratégico da empresa, que serviu para nortear o<br />

<strong>de</strong>senvolvimento da implantação do Balanced Scorecard e o alinhamento <strong>de</strong> toda a<br />

empresa para atingir as metas propostas.<br />

A li<strong>de</strong>rança se torna a patrocinadora da<br />

estratégia, fator fundamental para o<br />

<strong>de</strong>sdobramento aos <strong>de</strong>mais níveis.<br />

5- Converter a<br />

estratégia em<br />

processo contínuo<br />

4- Transformar a<br />

estratégia em tarefa<br />

<strong>de</strong> todos<br />

Gerenciamento<br />

da estratégia.<br />

Nesta etapa, a<br />

empresa inicia o<br />

controle da<br />

estratégia,<br />

utilizando uma metodologia que privilegia o aprendizado<br />

estratégico. Todo mês, a empresa <strong>de</strong>ve disciplinar-se para<br />

discutir a evolução do plano, monitorar o ambiente<br />

externo e propor adaptações da estratégia.<br />

Uma vez <strong>de</strong>sdobrada a estratégia para todas as áreas, é<br />

necessário comunicar e envolver todos os colaboradores da<br />

empresa. Cada pessoa na empresa <strong>de</strong>ve enten<strong>de</strong>r sua<br />

contribuição para a estratégia.<br />

“A partir das análises e reuniões realizadas pu<strong>de</strong>mos auferir o<br />

posicionamento da empresa, em relação aos objetivos <strong>de</strong> crescimento<br />

<strong>de</strong>finidos pela alta gestão, e a maneira como estava sendo conduzida até<br />

então. Desta maneira conseguimos i<strong>de</strong>ntificar falhas da empresa, na forma<br />

<strong>de</strong> conduzir o seu processo estratégico.”<br />

“A partir da análise da situação atual da estratégia da empresa naquele<br />

momento, partimos para a execução <strong>de</strong> um plano <strong>de</strong> re<strong>de</strong>senho e<br />

envolvimento das diversas áreas da empresa, nos níveis <strong>de</strong> coor<strong>de</strong>nação,<br />

gerência e diretoria, para obter uma nova hipótese estratégica ao seu <strong>final</strong>.”

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