2a Edição - Editora Saraiva
2a Edição - Editora Saraiva
2a Edição - Editora Saraiva
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
XII<br />
7.7 De t e r m i na n D o a á r e a D e i n f l u ê n C i a 199<br />
7.7.1 ma p e a m e n t o D e C l i e n t e s 199<br />
7.7.2 Cl a s s i f i C a ç ã o D e á r e a D e i n f l u ê n C i a 200<br />
7.8 Di m e n s i o na m e n t o D e m e r C a D o 202<br />
7.8.1 Va r i á V e i s C r í t i C a s 202<br />
7.8.2 es t ru t u r a D e g a s t o s 202<br />
7.8.3 pot e n C i a l D e C o n s u m o 203<br />
7.8.4 Co n C o r r ê n C i a 204<br />
7.8.5 aVa l i a ç ã o D o Vo l u m e n e g o C i a l 205<br />
7.9 ín D i C e D e s at u r a ç ã o 207<br />
GESTÃO DE MARKETING<br />
Ca p í t u l o 8 lo g í s t i C a 215<br />
8.1 De f i n i ç õ e s 216<br />
8.2 Co n C e i t o s b á s i C o s D e l o g í s t i C a 219<br />
8.3 Ca m p o s D e at ua ç ã o D a l o g í s t i C a 221<br />
8.4 prinCípios D e l o g í s t i C a 223<br />
8.4.1 prinCípios D e l o C a l i z a ç ã o D e D e p ó s i t o s 226<br />
8.4.2 prinCípios D e C o n s t ru ç ã o e a r r a n j o físiCo D o s D e p ó s i t o s 226<br />
8.4.3 prinCípios D e t r a n s p o rt e 226<br />
8.4.4 prinCípios D e g e s t ã o D e e s t o Q u e s 227<br />
8.5 Co n s i D e r a ç õ e s finais 227<br />
Cap í t u l o 9 Fra n c h i s i n g e ou t r o s Ca n a i s de ma r k e t i n g 231<br />
9.1 a h o r a e a V e z D o s C a na i s D e m a r k e t i n g 232<br />
9.1.1 Cr e s C e r é p r e C i s o 232<br />
9.1.2 em b u s C a D e C o b e rt u r a, C o n t ro l e e r e D u ç ã o D e C u s t o s 232<br />
9.1.3 Di f e r e n C i a ç ã o p o r m e i o D e C a na i s D e m a r k e t i n g 233<br />
9.1.4 ex p l o r a n D o a D i s t r i b u i ç ã o 233<br />
9.2 Co m p r e e n D e n D o a f r a n c h i s i n g 235<br />
9.2.1 a e s s ê n C i a 235<br />
9.2.2 De f i n i ç ã o 236<br />
9.2.3 or i g e n s e e Vo l u ç ã o 236<br />
9.2.4 fr a n Q u e a D o s e f r a n Q u e a D o r e s 239<br />
9.2.5 Cl a s s i f i C a n D o a s o p e r a ç õ e s 239<br />
9.2.5.1 pr i m e i r a e s e g u n Da g e r a ç ã o: m a r C a e p ro D u t o 239<br />
9.2.5.2 te r C e i r a g e r a ç ã o: f o r m at o D e n e g ó C i o 239<br />
9.2.5.3 Qu a rta g e r a ç ã o: a r e D e Q u e a p r e n D e 240<br />
9.2.5.4 Qu i n ta g e r a ç ã o: a s f r a n Q u i a s s o C i a i s 241<br />
9.2.5.5 se x ta g e r a ç ã o: m u i t o a l é m D a s f r a n Q u i a s 241<br />
9.2.6 pa p é i s D e f r a n Q u e a D o s e f r a n Q u e a D o r e s 242<br />
9.2.7 Va n tag e n s e D e s a f i o s 243<br />
9.2.8 al g u n s C u i Da D o s i m p o rta n t e s 244<br />
9.2.9 prinCipais t e n D ê n C i a s 245<br />
9.3 Co n s i D e r a ç õ e s finais 248
Change language