estudio de caso con prostitutas, travestis - CMDAL

98 Articulación profesional y uso del móvil en grupos de teatro callejero
Pesquisadora: E... vamos ver... Você acha que você ou o grupo tiveram ganhos significativos
através do uso do celular?
Entrevistado - Ah é difícil de falar isso...
Pesquisadora: Pensa em termos de organização, melhorou... alguma coisa fixa que você
conseguiria fazer...
Entrevistado - Olha, eu vou dizer uma coisa... se a gente é organizado, tudo é
desorganizado... Se a gente é organizado... falar no celular é desorganizado, né, pq a gente às
vezes chega e fala assim... “ah, fulano, qual é o seu CPF?” “ah, é tal” “ah, valeu” “fulano, e o
seu RG?” “ah, valeu” “po e diz uma coisa, qual é o seu...” Faz uma lista, escreve tudo o q c
precisa, né, que nem, vocês fizeram um monte de coisa pra me fazer as perguntas, mesmo
que a gente fuja dos assuntos, mas faz um escopo de tudo oq você precisa e aí depois você
liga no celular e você fala “então, é o seguinte, ó, fala rápido q eu to no meu celular e eu que to
pagando, viu ô” “então é o seguinte, RG, CPF e nãnãnã” entendeu? Eu sou assim mesmo
(risos) Po, os cara vão escutar isso daí e vão falar “po, esse cara aí é mó mendigo” (risos) Po,
o meu dinheiro só eu sei como é suado...
Pesquisadora: Não, mas às vezes tem uma coisa de economia de tempo e tal... Não, mas
organização eu acredito que sim... eu acredito que... é aquilo que eu falei, né, quando eu
respondi aquela outra pergunta. A vinda do celular, pra mim, é muito bem-vinda, mas eu
acredito que eu ainda estou aprendendo a ser organizado e estou aprendendo também a
utilizar o celular como ele deve ser utilizado, digo isso no Brasil, né, pq as taxas são altas... é
muito caro se falar em celular... sendo que se fosse mais barato, né, e eu não sei, numa visão
mercadológica pode ser uma coisa besta de um cara que faz teatro, mas a minha visão de
mercado é: estilo Sílvio Santos, quanto mais barato, mais gente vai comprar e ficar adepto,
né?... e eu compartilho disso totalmente, mas é que mercadologicamente as pessoas utilizam
sangrar as pessoas enquanto elas prevalecem, enquanto elas têm uma supremacia, pra depois
abrir e fazer oq deveria ter sido feito, né?
Pesquisador 2: Se foca mais hoje na venda do aparelho do que na...
Entrevistado - Exatamente... é uma coisa que eu falei até pra vendedora. Eu falei assim: “mas
vocês são... desculpe, mas vocês são burro, né? Pq se vocês me dessem um smartfone e se
você puxar o meu histórico, q vocês têm o poder de bisbilhotar a minha vida e puxar o histórico
de quando que eu gasto, vocês vão ver que eu sou um cara que eu utilizo o aparelho... Eu
utilizo no meu limite ali, mas eu utilizo o aparelho... então se vocês me derem um aparelho que
vai ter internet, você acha que em algum momento eu não vou utilizar? Mesmo que seja só pra
mostrar pro amigo: “ó, tenho word” “aqui ó, power point” (risos) você acha que por algum
momento eu não vou me exibir com isso? É lógico que sim. Então vocês estão perdendo
negócio. Pq vocês estão querendo, por causa de um pacote de 60 Reais vocês estão querendo
fazer com que... se eu não levar isso eu vou pagar 700 paus no aparelho, com esse pacote de
60 paus por seis meses, eu pago 195... sendo que eu posso de repente descobrir um nicho
aqui, que é melhor do que eu ter internet na minha casa, vendo aquele negócio e começo a
utilizar esses 150 paus de internet por mês...
Pesquisadora: Eles não tinham muitas opções, eram duas opções de plano e...
Entrevistado - É. Um despreparo do ponto de venda na minha opinião. É uma falta de
negociar, mas como hoje a gente negocia com robôs de atendimento de merc... né, num é uma
coisa humana: “ai, senhor, nós não podemos ajudar no momento, senhor”... Só falta falar assim
“Ah, senhor, se o senhor não está gostando disque 2” (risos) com a pessoa ali, na sua frente..
aí vai ter um botão, um teclado assim gigante aí você vai começar assim “ah, vou deletar essa
pessoa” aí vem outra (risos)... “Ah essa daí é mais engraçadinha, vai cair no meu charme” “ah,
sabe oq é, gata, num sei oq, num sei oq...” “ah, senhor, o senhor está utilizando errado” então
aperta 5... ou então se tiver um “eject” você já ejeta (risos)
Pesquisadora: Como você acha que seria a atividade de vocês sem celular? Ia mudar muita
coisa?
Proyecto Comunicaciones Móviles y Desarrollo en América Latina