musicoterapia com mães de recém-nascidos internados em uti

FRACALOSSI (2003, p. 9) à partir de atendimentos musicoterápicos com mães de
prematuros:
a música que elas gostam, diz mais delas. As músicas que gostam,
provavelmente, ouviam durante a gestação, sendo também as que os
bebês estão mais familiarizados. O quê a mãe ouve e sente é o quê o bebê
também ouve e sente.
A musicoterapia já é uma terapêutica reconhecida como benéfica nos casos de
fortalecimento do vínculo mãe-bebê, sendo utilizada em alguns programas de
Humanização da Assistência Hospitalar.
2.3 - HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR
De acordo com o Programa Nacional de Humanização da Assistência
Hospitalar (PNHAH), o serviço de atendimento ao público e a qualidade no contato
humano na área da saúde brasileira apresenta questões críticas. Avaliações do Ministério
da Saúde identificaram, junto ao público, um grande número de queixas de maus tratos, de
não compreensão de suas demandas e expectativas. Foi constatado que, o sistema de saúde
não depende somente de boa tecnologia e bons dispositivos organizacionais. Para se obter
eficácia na área da saúde, é necessário, também, uma qualidade no que se refere ao fator
humano e ao relacionamento que se estabelece entre os profissionais e usuários no
processo de atendimento e entre os hospitais e a comunidade.
Um programa de humanização visa cuidar da dimensão humana, tão
fundamental à assistência em saúde. Uma nova cultura de atendimento à saúde depende
das melhorias da instituição hospitalar e do processo de formação dos profissionais desta
área. É a partir da formação profissional que se estabelecem valores e atitudes de respeito à
vida humana, essenciais para a sustentação e consolidação da assistência humanizada. Em
texto sobre o PNHAH:
nos últimos anos, tem-se visto que um hospital, com uma boa direção e
uma boa equipe, funciona bem. Dadas idênticas condições de trabalho,
um hospital consegue melhores resultados que outro se houver
compromisso da liderança, qualidade na gestão, competência e
criatividade da equipe. Os bons resultados dependem, em grande
medida, da capacidade de o hospital oferecer um atendimento
humanizado à população. Para tanto, é necessário cuidar dos próprios
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